想买联想moto手机的来看看吧
24号就下单了联想mto g100，冲着lcd屏护眼功能，之后满心欢喜的等待收货。结果直到淘宝给我发了50元延迟发货红包，我才发现商家一直没有发货。结果商家跟我说我的订单反馈异常，他们没办法发货，只能我先把这个单退了，重新拍才行。我正常下单也不知道为什么会到商家那反馈订单异常，由于我当时是用了淘宝的满1500-150的消费券，我担心退货后淘宝满减券无法再使用，就和客服沟通，希望能保证我按照上一次购买的价格下单，客服反复踢皮球，说只能保证商品原价不变，淘宝消费券无法核实。经过我们反复沟通，后同意如果我重拍，收货后赠送我一副联想X600耳机，但之后客服给我发的重拍链接都显示缺货，无法拍下。直到今天还没发货，跟他家客服再次沟通，还是告诉我需要退款重拍，我说这个链接缺货，客服跟我说我先退款，他们提交补货申请，由于反复沟通太累了我同意了客服的建议。结果就是今天等了一下午，反复登入页面，一直显示缺货，直到刚刚我又联系客服问到底什么时候能补货，客服告诉我，暂时补不了货了，什么时候能有货不确定，真是太可笑了。我不明白为什么会这样，有没有可能等淘宝的优惠券过期了，商家就能成功补货了呢？作为普通消费者，从头到尾没做错什么，却要为商家的错误买单，我只感到深深的无力。联想moto售前服务就这样，售后服务又会是什么样？大家自己品吧