腾讯人工腾讯人工 我真的好无助,希望客服宝宝能帮帮我我的微信账号【oAnmio】,于8/13正常使用中突然掉线,重新登陆后收到被判定永久限制全部社交场景功能的消息,限制原因标注为骚扰/虚假营销/欺诈。
腾讯4413话务员告知我微信是被天津市公安局河东分局刑侦支队冻结,我向天津市刑侦支队多次电话确认并不存在司法冻结我微信的事实
腾讯4964话务员告知我是因为存在刷单违规的原因 所以对我的微信实施了永封社交功能的处罚,且承诺我提交上级专员审核,但最终依旧拿不出任何证据 且不予解封。
本人没有进行过任何骚扰、营销、欺诈类操作,账号是日常私人使用,用于亲友、工作沟通。所以我严重怀疑是8/13那日账号被盗,他人使用账号发布违规内容导致处罚。多次联系人工客服,已经完成多次复审,给出最终不予解封结果,没有给到我具体违规证据、违规时间与内容。账号承载多年亲友、工作人脉,现在无法发消息、加好友、发朋友圈,已经严重影响正常生活。恳请官方重新复核账号登录日志与全部记录,给出合理解释,申请重新核查处理。微信账号被永久封禁微信账号解封微信永久封号解封腾讯客服超话




