店主好心救助突发疾病的老人，监控、调解都已经确认，法律层面店家没有任何责任。可迫于现实压力，最后还是拿出1.9万所谓“人道主义补偿”草草了结纠纷。
调解不能只追求息事宁人，不能拿“人道主义”这几个字，把是非对错给模糊掉。该担的责任依法去承担，如果本身没有责任，就该堂堂正正挺直腰杆，法律万万不能和稀泥。如果善意救人，最后却还要掏钱消灾，寒的不只是这一位店主。往后普通人遇到别人遇险，谁还敢毫不犹豫伸出手？官方确认帮扶老人遭索赔店主不担责
大家想要的不是一份花钱换来的和解，而是一份明明白白的是非结果，绝不能让行善的好人平白受委屈。
