今天要给这个联通小刘师傅点赞，他是我使用联通号十多年以来，专业度和服务态度都比较满意的一个工作人员了。
也让我这个几乎要失去信心，甚至有想转网念头的人，心态有了温暖的转变。
最近一周，我家网络信号很差。
又卡顿又掉线，直接影响女儿每天听网课了。
眼看着流量剩余也告急了，实在忍不了的我，昨天一早就赶紧给小刘师傅打电话。
当时正忙占线着，我就挂了。
没想到刚挂掉不到一分钟，他就给我打回来了。
我跟他说网络太差，他说他忙完了就过来，让我重启路由器或换个路由器试试。
经小刘一提醒，我猛然想起来一件事：还有一个闲置的新路由器，我咋给忘了呢！
那个用了八年的360老路由器，信号覆盖范围很窄。
所以在两年前，我就买了个腾达的新款路由器。
刚开始用还行，有提速效果，信号比360那个强多了。
但一到网络不稳定的时候，它就不行了。
重连频率慢，一旦信号波动大，它就反应迟钝了。
而且总会出现“假连网”现象：WIFi连接正常，信号满格，但就是不能上网。
而旧的360路由器，虽说网速慢了些，信号也弱，但优点是它反应灵敏：信号强弱一目了然，一旦没网就直接“失联”，有网就立马又连上了。
所以，在信号不稳定的日子里，这个新路由器，让我用到崩溃了。
一气之下，我就把它扔到一边，两年多了再也没用过。
去年我家网线坏了，没法再续接，就直接换了一盘五十米的新网线。
由于我这边是分支的线，主光猫在东边公爹那屋，所以我家的网速还是会差很多。
公爹那边是千兆光纤入网，手机电视从不卡顿，说明主网是正常的。问题就出在我家，网线或路由器。
换过网线后，信号确实稳定了很多。
几个月也没出现过断网，我都把新路由器给忘了。
这回拿出来使用，情况依然如故。
换上它用了没半天，又彻底连不上了。
于是我又换回原来的旧路由器，凑合先用着。
看来，这次还真是网速的问题。
网线也换过了，为啥网速就那么慢呢？
下载速度，都是在5MB左右每秒。
昨天等到吃过午饭，还没见小刘来。
我就打电话过去问，他说他在外边，太忙回不来，得今天再来了。
今天上午他来时，天正下着小雨。
他来帮我调了一下新路由器，还是不行，也不知道原因到底出在哪里。
他说网速慢，是受网线长度影响的。也就只有光纤，才能不受长度影响。
换成WIFi全屋覆盖的光纤套装，网速至少在百兆每秒。
把网线、光猫，路由器全部换掉，就是价格有点贵！
我问他多少钱，他说399。
心想着早晚都得换，思考了几秒，我同意了。
早有听说，换成光纤套餐就能彻底解决网络卡的问题，可因为舍不得迟迟没换……
我问他，我这新路由器是坏了吗？
这买过后几乎没怎么用过，扔了有点可惜。如果再换套装，这路由器怕是都要成了闲置物了！
他说，路由器没毛病。他可以回收，到时候再卖掉。
刚好可以抵扣一百多块钱，收我200好了。
成交！就这么愉快地谈成了。
他暂时没带工具，说我如果需要换，下午他再来。
我觉得小刘服务好，就是他总能替人先想一步，而且还会换位思考，帮客户省钱。
这一点，是不少干销售服务的人员，做不到的。
我就因被营业厅的某些人热情高涨地推销，而段然拒绝过几次。
沟通话术，无非都大同小异：原价XXX，现在只要XX，保证网络不断不卡……
下午三点多，那会雨下的正紧，小刘就开着三轮车来了。
还冒着雨就开始拉梯子，安装操作起来。
在调试光纤的时候，他跟我说，知道这套装刚开始多少钱吗？1399呢！当时他花四千多买了三套，结果一套也没卖掉。
这样的套餐，在农村确实不好推销。
后来降到399，都还有很多人嫌贵，舍不得装。
他还说，第一年学调这个光纤，他的手都在抖！太细了，不好接，数据差错一点都不行。
而今，他行动麻利，干活迅速。
采装光纤，调试，激活，不到半小时搞定了。
看他热得满脸汗珠直往下滚，公爹拿来刚切开的西瓜，让他吃，可他却坚持不肯吃。
调试好了网络，转而去车上喝自己带的瓶装水。
临走前，我让他帮我把电视也连一下，顺便问他电视直播怎么看。
他说最好是用机顶盒，或者找人帮我下载一个直播软件。
他坦诚地跟我说，这个他也不是太懂，到时候找个人帮我弄。
临走前他还说，回头有收到旧的机顶盒，免费送给我一个，就不用花钱买新的了。
这服务，大家觉得怎么样？
虽然我明白，我也恰恰赶上了“天时地利人和”的运气罢了。
但心里那个堵了多年的梗，总算给破了啊！
科技不断进步，东西也在越来越先进。
不配套的，跟不上节奏的，都得慢慢淘汰。
旧的不去新的不来，严重影响我们生活的，早晚都得断舍离的。
就像小刘师傅说，很可能再过几年，就可以无线连网，光纤也省了呢……
