衢州,蓝女士借30万买二手奥迪,车子里臭气熏天让人反胃,蓝女士伸着头在车内左闻右闻,直到打开后备箱,油腻发霉的味道直冲天灵盖。车行同意退车,蓝女士却要求车行赔自己借钱的利息!
不久前,蓝女士看中了一辆二手豪车。于是借了30万后,花27.9万元立马买入。但随着天气炎越来越热,车里的浓烈的怪味如影随形,让车主蓝女士备受困扰。
蓝女士硬着头皮打扫车内,找气味源头。最终,她打开后备箱,用手轻轻擦拭,竟沾了一手油。
她赶紧把后备箱都检查了一遍,发现没有一处干净,甚至浸透了海绵,这便是恶臭的根源,菜籽油!
大家应该都清楚,油污其实最难清理了,尽管表面污渍清理,但渗到海绵里的油污,根本无法完全清洁。尤其是在太阳下暴晒的话,味道会越来越大,所以连洗车行都手足无措。
好巧不巧,蓝女士正是从事汽车美容行业的,现在后备箱成了这个样子,连自己都没有办法。
她说自己也见过不少把油倒在后备箱的案例,清洗前会告知车主。若想彻底消除味道,被菜籽油浸泡的配件需全部换新。
不过,既然是干汽车美容行业的话,为什么没有好好检查车辆呢?
其实,蓝女士作为行内人,自然对车辆车况有着比普通人更高的要求。因此,在买车的时候,就特意做了外部检测,甚至这个问题在提车当天就已经发现了!
当时,蓝女士坐在副驾驶位上,就可以闻到一股油腻又夹杂着发霉的臭味,在车上坐久了是真的很难受。对于这个问题,蓝女士认为是车辆停放时间长,未通风而导致的,没有多想。
或许是做汽车美容行业太久,看了太多的名牌车,想开豪车的心理太强烈了,急于签合同,赶紧把车提走,没有看得太仔细。
但让人无奈的是,回到家中后无论她怎么开窗通风都无济于事,甚至还用上了除味剂等产品,反倒让这股恶臭更加让人反胃,尤其在太阳暴晒后,恶臭还会顺着空调风给吹出来,全车人更容易闻到。
不过当时,接待她的店员承诺,车辆经过了几百项专业检测,车况良好,没有任何问题。
随后,蓝女士才放心签了购车协议,怎么都没有想到如此信任的车行竟然会出现这样的事情。
蓝女士发现后备箱有这种情况后,赶紧就联系该车行,但双方沟通后的解决方案,蓝女士并不是很理想,该车行最先提议清洗,蓝女士一口拒绝了。
她的诉求是:所有被菜籽油浸过的部件必须换成原厂件,车行回应:可以将这些配件换成副厂的。
蓝女士的要求车行当然不愿意,毕竟自己卖的二手车,自然配件也是二手的,如果给对方换成原厂配件,说句实话,完全算半个新车了。
随后,车行又提出将座椅垫和后备箱垫换成品牌件。但对蓝女士而言,自己买车就是为了品牌,副厂是完全不接受的。本来就是为了撑面子,副厂产品一旦被认出完全就是打脸。
蓝女士认为,如果将配件换成副厂的话,整辆车的价值也会被拉低,自己要的那种好车的情绪价值也会被拉低,是完全不接受的!
那么这件事就几个该怎么处理?
《民法典》第615条规定,出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的,交付的标的物应当符合该说明的质量要求。
蓝女士认为,车行没有尽到告知义务,因此,店家应该承担全部责任,甚至应该满足自己的任何要求。
对此,工作人员表示,“不清楚那究竟是什么油,闻着像菜籽油,但在展厅的摆着的时候,确实闻着不明显,而且蓝女士也自己坐在车里感受过。”车行也强调过,这个车是有瑕疵的。
另外,车行还提出过另一个方案:退车。
其实,车行的解决态度还是很积极的,但是蓝女士只接受两种方案,一种是将污染过的配件换成原厂配件,另一种是将自己借钱买车的利息也要由车行承担才同意退车。
但事实是这辆车是蓝女士全款买的,对于借贷只是她自己借的钱,这辆车并不是按揭的。但蓝女士一再强调:“车是全款,但我也需要去借钱啊。”
看到这里,不少网友忍不住吐槽,怎么能既要又要!那么,对于这件事情,大家有什么看法呢?






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