“恶心到家了!”飞机上明明几步路就有干净的卫生间,一名中年女子偏偏不去,直接在飞机座位上就地解决。弄脏座椅、地毯不说,被乘客发现质问后,她不仅毫无愧疚之心,反而理直气壮回怼众人,态度嚣张至极。一百多名乘客,被迫在密闭机舱里忍受恶臭将近40分钟,全程苦不堪言。
8月18日深夜,亚洲航空AK1516航班上。这趟航班从马来西亚亚庇起飞,目的地是上海浦东机场,晚上10点30分准时起飞,全程飞行时长约5个小时,属于典型的深夜长途航班。
深夜航班最大的特点就是安静,起飞没多久,机组就关闭了客舱灯光,绝大多数乘客都闭眼休息、睡觉,机舱里安安静静的,所有人都在等待落地。
可就在凌晨两点左右,诡异又刺鼻的恶臭味,突然在机舱里蔓延开来。一开始,靠近异味源头的乘客还自我安慰,大概率是有人晕车呕吐了,长途飞行身体不适很正常。
但很快大家就发现不对劲,这股味道越来越浓烈,根本不是呕吐的气味。短短几分钟,前后几排熟睡的乘客全都被臭味熏醒,整个客舱瞬间乱了套。
亲历全程的卓先生夫妇,就坐在异味对面的座位,是最先发现真相的人。卓先生的妻子仔细查看后,赫然发现过道旁的中间座位、座椅毯子、地面地毯上,全都沾着排泄物残留,场面让人极度不适。
当时座位上坐着两个十来岁的小男孩,夫妻俩第一时间轻声询问,是不是孩子身体不舒服不小心弄脏的。两个孩子特别无辜,连忙摆手否认,还跟着大家一起吐槽味道太臭,全程没有任何异常举动。
就在大家疑惑到底是谁造成的时,邻座一位四十岁左右的中年女子,主动开口承认:是我弄的。据同机乘客现场讲述,这名女子事先准备了塑料袋,本想就地解决、偷偷处理掉,没想到塑料袋意外破损,污物直接漏在了座椅和过道上,根本没法掩盖。
事情水落石出后,卓先生夫妻俩特别气愤,当场质问这名女子,为什么放着现成的卫生间不用,非要在公共座位上添麻烦。
涉事女子坐在26排,整架飞机也就30排左右,卫生间就在机舱尾部,距离她的座位不到5米。而且事发当时,机上卫生间完全正常开放,没有关闭、没有故障,几步路就能走到,完全不存在用不了的情况。
所有人都以为,女子是突发重病、走不了路,才不得已出此下策。如果真是身体剧痛、无法走动,大家都能体谅包容。
可让人万万没想到的是,面对众人的质疑,这名女子没有半点愧疚,反而特别理直气壮,轻飘飘回了一句话,直接惹怒了全机舱乘客:“我身体不舒服,谁还没有个生病的时候?”
这句话直接颠覆了所有人的认知。谁都能理解出门在外突发身体不适,人有三急、身体难受大家都能共情。
但大家无法接受的是,明明有解决办法,却偏偏选择最自私的方式,把自己的麻烦,强加给一整架飞机的陌生人买单。
事情曝光后,空乘人员第一时间赶来现场处理。因为事发时航班已经进入落地准备阶段,按照飞行安全规定,客舱空调需要关闭,无法通风换气。密闭的机舱空间里,恶臭根本散不出去。
空乘只能用毛巾、纸巾紧急清理现场,反复喷洒空气清新剂掩盖味道,但丝毫不起作用。就这样,机上一百多名乘客,硬生生在满是异味的密闭机舱里,煎熬忍受了将近40分钟。很多乘客全程捂鼻、憋气,全程无比煎熬。
直到航班顺利落地上海浦东机场,机舱门打开的一瞬间,所有乘客都迫不及待起身下机,终于摆脱了糟糕的环境。
事后,同机乘客莫女士表示,这次离谱的经历,没有任何人给乘客道歉,航司也没有给出任何安抚和补偿。她主动拨打亚航广州总部电话反馈问题,却始终无人回复,诉求石沉大海。
8月21日,亚洲航空针对此次机舱卫生事件,正式发布官方声明,还原了机组处置过程。航司表示,机组在航班落地准备阶段,发现客舱突发卫生异常情况。
为优先保障航班飞行安全、确保所有乘客平安落地,机组第一时间做了简易清洁处理。待全体乘客全部下机后,工作人员对涉事区域进行了全面的清洁和消杀工作。
整件事看完,相信大部分网友的感受都一样:同情生病的人,但绝不纵容自私的行为。人吃五谷杂粮,身体突发不适是所有人都能理解的突发状况,没有人会刻意为难一个身体不舒服的人。
但体谅是相互的,公共出行的底线,是不能牺牲他人的权益,来方便自己。

