福建平潭。一个女人刚洗完澡，水还没擦干。民宿的人把门打开了。

她光着身子站在那，被人看了个精光。

这女的有重度抑郁症。老公特意请假，带她出来散心。结果散了这么个心。

她说洗澡前反锁了门。没听到敲门声，没人打电话。一个女员工直接开门进来了。

蹊跷就在这。反锁的门，外面的人怎么打开的？

民宿员工手里拿的是什么？总卡？万能钥匙？这个问题比“开了一条缝”严重一万倍。你住一个房间，别人随时能用一张卡把门推开。

民宿那边怎么说的？店长说，两个女管家去送下午茶，敲了三遍门，听到屋里有人但没人应声。怕客人错过下午茶，就开了一点小缝，想把声音传进去。

一点小缝。这是店长的原话。

负责人林先生说得更具体——开了一寸宽的门缝。他说啥也没看见，根本不存在“看光”。

胡女士的说法是，全裸在擦身体的时候，门开了。

一个说只开了一寸，一个说被看了个精光。

还有件事。民宿一开始跟警察说是“打扫卫生”。警察来了，改口成“问需不需要服务”。

为什么改口？因为“打扫卫生”这个说法站不住脚。敲门没人应，就直接开门进去打扫？这逻辑说不通。

更让人后背发凉的是另一件事。胡女士说，这间房的房门连个反锁扣都没有。

当晚她用桌子和凳子死死顶住门，一整晚没合眼。

一个已婚女人，老公就在旁边，还得用家具顶门才敢睡。你细品这个画面。

店长说他们后来调整了制度，客人不提就不送下午茶了。原话是：“我们现在也是怕了，送也是事儿，不送也是事儿。”

听听这话。客人隐私被侵犯了，他们的反应是——“我们怕了”。

店长鞠躬道歉了。免了她和朋友两间房一晚的房费，一共一千多。

但道歉归道歉，民宿从头到尾没承认过自己管理上有漏洞。免房费这事，店长原话是“为了让她们一行人心理平衡，我们已经作出让步”。

让步。他们把未经允许打开客人房门、看到一个全裸的女人，叫做“让步”。

胡女士要五千。十倍房费。

民宿觉得太过分。警察也协调不了。

五千是瞎要吗？还真不是。

2022年有个类似的案子。民宿标识不清，密码锁故障，一个住客走错房间把门打开了，里面一对情侣正在休息。法院判民宿书面道歉，赔偿精神损害抚慰金和律师费，一共五千块。

正好是胡女士要的数。

胡女士打了12315。那边说，建议起诉。

平潭最近两年确实在搞民宿规范，制度出了不少。但制度归制度，员工手里拿着万能卡想开哪间开哪间，光有制度有啥用。

有人说五千要多了。那你说，一个人光着身子被人看光，这事值多少钱？

有人说民宿已经免了房费道了歉，够可以了。那一个连反锁扣都没有的房间，员工拿着万能卡想开就开，这民宿你还敢住吗？

有人说胡女士自己没锁好门。她锁了。反锁的。

你觉得呢？

来源：潇湘晨报