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订完酒店两个月后老板死了!2月7日,一女子在一家酒店预定了5月1日至5日的房间,

订完酒店两个月后老板死了!2月7日,一女子在一家酒店预定了5月1日至5日的房间,一切都很顺利,直到4月23日,一通电话突然打了过来:酒店老板三月份去世了,生前背负巨额外债,门店正面临法院查封,四月份就要停业,这究竟是怎么一回事?
 
这看似离谱的剧情,实则是一场精心编造的涨价骗局,当事人张女士的遭遇,让不少网友直呼大开眼界。
 
2月7日,张女士早早规划五一假期,在平台预订了柳州胡同七号酒店万达广场店5月1日至5日的房间,4晚总价494.85元,当时价格合理,预订流程一切正常,提前近三个月锁定房源,本以为能安心出游,没料到两个月后,一通电话打破了所有计划。
 
4月23日,酒店工作人员突然打来电话,语气诚恳又带着为难,告知张女士酒店老板在三月份已经去世,生前欠下巨额外债,门店正被法院查封,四月份就要停业,没办法承接五一的住宿订单,催促她赶紧申请退款,还热心推荐了其他几家酒店。
 
这个理由让张女士心里咯噔一下,虽觉得蹊跷,但五一房源紧张,怕后续没地方住,她还是按要求退了订单,重新预订了别家酒店,前后多花了900多元,新订单总价接近1400元。
 
越想越不对劲的张女士,联系订房平台核实情况,把和酒店的通话记录、聊天记录都提交给了平台,平台核查后反馈,这家酒店运营完全正常,五一房源还在对外正常售卖,根本没有老板去世、门店查封的情况。
 
真相很快浮出水面。张女士之前预订的房型,在平台上已经显示满房,每晚标价569元,算下来4晚要2276元,比她当初订的价格翻了好几倍,酒店编造离谱理由逼她退房,就是嫌早期预订价格太低,想把房源腾出来高价卖给其他人。
 
4月27日,柳州市柳南区市场监督管理局发布通报,确认柳州胡同七号酒店万达广场店涉嫌违反《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》,已对其立案调查,将依法严肃处理,官方通报发布后,记者致电涉事酒店,工作人员承认酒店正常营业,五一房源已满,但对老板去世、逼客人退房的问题,全都以不知情、刚入职为由推脱。
 
这件事没有复杂的内情,就是商家利用信息差和消费者怕麻烦、怕没房的心理,用极低成本的谎言单方面毁约牟利,酒店抓住五一假期房源紧俏的时机,把低价预订的客人赶走,再高价卖出房间,赚的就是差价。
 
平台最终给出处理方案,等张女士五一入住结束后,退还她900多元的差价,同时对涉事酒店启动处罚流程,这件事也给所有消费者提了醒,节假日预订酒店遇到商家以各种离奇理由要求退房时,一定要第一时间联系平台核实,保留通话、聊天记录等证据,别轻易妥协,避免自己的权益受损。
 
信源:光明网——订完酒店两个月后老板死了!女子五一预订遭离谱理由退房,官方通报来了
 
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