我是天津车主，车牌: 津D66T09 于2026年5月初在西青区经济开发区大寺高新技术产业园储源道10号别克-天津东昌别克4S店 购买别克君越2026 28T白金版车辆故障简述：车到后3周出现整车无电现象, 报修后别克东昌4S店派维修师傅上门搭电。 车辆启动后便离开 。 7月3日又出现整车无电, 报修后因为当天4S店下班 转天用拖车将车别拖到别克西青大寺东昌店。 7月8日4S店通知我更换了一个新电瓶 ,车也做了整车检测 不会再有问题 可以取车 。可是取车后一周 ,车再次出现整车无电 。报修后,东昌4S店维修人员上门 现场通过车企后台检测 又发现后备箱中的一个电控元件出现问题 现场拆解后备箱更换 反复故障问题严重影响日常安全用车。本人就新购车2个月超频繁故障、反复返修问题向品牌客服反馈，客服服务态度敷衍生硬，仅以两次基础保养作为补偿方案，该补偿方式无法弥补故障频发带来的用车困扰、时间成本与安全隐患，本人对此补偿方案不予认同。 别克东昌4S客服人员便不再理会 一直拖到现在。

联系电话：18602206370诉求：希望监管部门介入协调处理。