【做中国品牌与全球市场之间的"翻译官"——专访EIDETIC创始人Ashley】在美国创业15年来，全球设计公司EIDETIC创始人兼首席执行官Ashley（爱设里）已将业务版图拓展至美国、韩国和中国，长期致力于帮助亚洲企业走向全球市场。如今，从统筹全球品牌项目到策划面积超过两个足球场的大型展台，他正以设计与营销为纽带，成为连接亚洲品牌与世界舞台的一座“桥梁”。
Ashley的职业生涯最初是从一名设计师开始的。大学时期，他在美国学习设计，毕业后进入公司担任设计师。此后，在工作中发现亚洲企业进军美国市场的商机，他选择辞去设计师的工作，走上创业之路。如今，他已从设计师成长为统筹创意、品牌、营销与全球项目执行的“总指挥”。
15年来，EIDETIC从美国起步，先后布局韩国、中国，并逐步走向更广阔的全球市场。一路走来，EIDETIC见证了亚洲企业国际化进程的加速，也亲历了不同市场、文化与商业逻辑的碰撞与融合。本报记者近日专访Ashley，听他分享多年全球市场实践中积累的商业洞察。
◆从设计师到创业者 搭建亚洲企业走向世界的“桥梁”
Ashley的创业故事，源于他作为设计师对市场变化的敏锐观察。在美国学习设计并进入职场后，他注意到，越来越多韩国和中国企业开始出现在美国各类展会上，希望借助展会这一窗口进入北美，并进一步走向全球。但与此同时，他也发现，亚洲企业不断增长的国际化需求，并没有得到当时美国营销行业同等程度的关注与理解。
Ashley回忆道：“当时不少美国营销公司仍然把亚洲企业视为市场中的‘少数派’，没有给予足够的重视和尊重。”
在他看来，这种市场认知上的落差，恰恰意味着新的机会。凭借亚洲文化背景，以及对美国设计与商业环境的熟悉，Ashley逐渐意识到，自己或许能够在亚洲企业与西方市场之间发挥连接作用，弥合双方在沟通、理解和市场表达上的差异。
也正是这一判断，让他决定离开原有的设计师职业轨道，踏上创业之路。他将这一构想概括为“桥梁模式”——不仅帮助亚洲企业将产品和品牌带向海外，更重要的是，帮助它们以更专业、更贴近当地市场语境的方式，与全球消费者和商业伙伴建立有效沟通。
然而，成长为全球合作伙伴的过程并非一帆风顺。Ashley将这段历程比作一场“奥德赛”。他表示：“真的就像‘奥德赛’史诗一样，仿佛乘着木筏漂流，途中遭遇怪物和瘟疫，甚至还经历了新冠疫情，是一段充满波折的旅程。”尤其在开展中国业务的过程中，受国际政治环境及韩中关系变化等因素影响，他曾遭遇不少困难。
尽管如此，他认为能一路走到今天的关键在于“不带偏见”。他努力放下西方社会或政治视角下对中国的一些误解，更多关注中国企业本身具有的品牌价值和内在优势。即便在“萨德”事件导致韩中关系急剧降温时期，他仍坚持每年至少五六次亲自前往中国，与当地保持交流。
这一战略也逐步体现在公司的经营业绩中。根据EIDETIC提供的数据，公司去年实现销售额318亿韩元（约合人民币1.5亿元），同比增长59%，创下历史新高。尽管全球经济增速放缓，公司仍保持了较高的增长水平。
Ashley表示，中国业务是推动去年业绩增长的主要动力之一。目前，EIDETIC约60%至70%的销售额来自中国市场以及与中国企业相关的海外项目。
◆扎根中国：从一次腾讯合作开始
谈及EIDETIC进入中国市场的契机，Ashley提到了一次与腾讯的合作。他回忆道：“我们最初成功完成了腾讯韩国公司的一个项目，合作成果获得了客户的认可。以此为契机，来自腾讯其他海外市场的项目委托也逐渐增加。”随着中国客户及相关项目不断增多，Ashley看到了中国市场的长期潜力，并决定正式成立EIDETIC中国公司，进一步拓展当地业务。
随着中国业务不断扩大，Ashley也更加重视中国本土人才的加入，EIDETIC韩国公司近年来持续吸纳具有中国市场经验的人才。他说：“如果想摆脱对一个市场的固有认知，真正理解当地，最有发言权的往往是那些真正生活在那里、了解当地文化和商业环境的人。”
基于这一理念，目前EIDETIC韩国公司的核心团队中，既有不少中国籍员工，也有长期在中国生活、拥有丰富当地市场经验的资深从业者。
谈到开始亲自出镜小红书的契机，Ashley坦言，自己原本对社交媒体并不热衷。他说：“我们希望招聘既了解韩国文化、又熟悉中国市场的优秀中国留学生。后来有人告诉我，他们最常使用的平台就是小红书，所以我才决定亲自站到镜头前。”
与精心包装的广告不同，他选择真实记录海外展览策划现场的苦恼，以及项目结束后员工一起聚餐、放松的日常，把工作最真实的一面呈现出来。这些视频通过记录项目现场和培训幕后的故事，自然展现了EIDETIC的专业能力。Ashley表示，这也让外界看到营销策划并非简单的活动执行，而是需要高度专业知识的高价值工作，也让员工对自己的职业多了一份自豪感。
◆读懂中国企业：用专业与信任跨越市场差异
谈及与中国客户在项目推进中的分歧，Ashley坦言，差异往往并不在于目标，而在于表达方式。他表示：“我们在国际化项目中通常更强调信息取舍，希望通过聚焦核心产品来强化品牌记忆；而不少中国客户则更希望完整展现自身的产品矩阵和制造实力。比如展示扫地机器人时，我们可能建议重点突出几款核心产品，但客户有时会希望把30款产品全部展示出来。”
面对分歧，Ashley更倾向于用案例和数据说服客户，而非依靠权威。他说：“我们会逐一分析三星、LG等全球领先品牌的成功案例，坚持用数据沟通。包括美的、石头科技在内的一些大型企业，最初也曾因意见不同而在视频会议中激烈争论，但当EIDETIC通过最终成果证明营销效果后，客户往往会给予充分的尊重与信任，并逐渐发展为长期合作伙伴。”
近年来，进入韩国市场的中国品牌不断增加，EIDETIC作为连接中国企业与韩国市场的“桥梁”，其价值也日益凸显。对于中国品牌如何真正融入韩国市场，Ashley总结了三项关键策略：价格上，要跨过消费者约30%的心理门槛；品牌上，要弱化强势推销，强化有质感的全球化价值表达；信任上，则需要围绕个人信息与数据安全进行更加主动、透明的沟通。
谈及EIDETIC在韩中商业合作中最引以为傲的价值，Ashley毫不犹豫地提到了“信任”。他说：“我从不投机取巧，也不会有所保留，而是每个月亲自飞往中国，把最新的设计方法和品牌系统培训带给团队，像一家人一样共同成长。”在他看来，商业中的信任并不取决于语言是否流利，而在于能否以不带偏见的态度回应对方的善意。
谈及未来计划，Ashley将目光投向更大的全球舞台。在拥有百年历史的柏林国际消费电子展（IFA）上，EIDETIC从德国本地以及中国大型设计公司等竞争者中脱颖而出，独立承接并策划展会中最大规模展区的展台设计。他介绍，与EIDETIC保持稳固合作关系的家电巨头美的，再加上全球头部扫地机器人企业追觅，两个展台总面积达到5156平方米，成为此次项目中颇具规模的展示空间。
IFA并非终点，EIDETIC已经将下一阶段的目光投向2028年洛杉矶奥运会。Ashley说：“我们希望争取中国品牌在洛杉矶奥运会期间的大型体育营销项目。为此，我们会提前做好准备，把握新的全球化机会。”
对EIDETIC而言，从美国出发、辗转亚洲，再走向更广阔的全球市场，这场跨越市场与文化的“奥德赛”仍在继续。
