泰国，22名中国旅客在泰国素万机场办好手续，行李都送上飞机了，临登机前却被泰航当场拦下。原来是有粉丝尾随同机中国艺人擅闯休息室，被劝离后又追进登机区，航司怕起飞后出事直接拒载22人。12人同意卸行李，10人拒不配合还起了冲突。更气人的是，现场安保竟对乘客做出极具侮辱性的“拉眼角”歧视动作！
 
7月29日，泰国曼谷素万那普国际机场，TG674航班即将执行曼谷飞往北京的飞行任务，22名中国旅客已经走完整套乘机流程。
 
所有人的护照、机票全部核验完毕。
 
大部分人的托运行李已经完成分拣，被送上飞机货舱。
 
旅客顺着廊桥，已经走到距离机舱大门咫尺之遥的位置，只待迈步登机，便可踏上回国的旅程。
 
这批旅客当中，有一部分是同机艺人的粉丝。
 
部分人员在没有对应权限的情况下，闯入机场贵宾休息室，被现场工作人员劝离之后，依旧没有停下脚步，继续尾随艺人，一路跟进到登机区域，查验证件的时候，出现拒不配合的状况。
 
现场秩序开始变得混乱。
 
航司方面出于安全考量，临时关闭飞机舱门，呼叫机场安保人员到场处置，将这一批人员带离廊桥，退回候机大厅之内。
 
岂料，矛盾并没有随着退回大厅就此平息。
 
航空公司完成风险评估之后，做出决定，拒绝这22名旅客搭乘本次TG674航班，直接拒载整批人员，航班因此出现延误。
 
22人全部被拦在登机口之外。
 
已经送上飞机的托运行李，需要从货舱重新卸载下来。
 
现场工作人员和22名旅客就此展开长时间交涉。
 
可谁也没想到，交涉的过程当中，冲突进一步升级。
 
按照机场方面的说法，22人里面，有12人同意配合卸载行李，剩下10人拒绝配合处置，对被拒登机的结果表达强烈不满，双方言语往来，现场气氛持续紧绷，矛盾进一步激化。
 
现场有旅客拿出手机记录现场情况。
 
镜头捕捉到，一名机场安保人员，对着中国旅客做出拉扯眼角的肢体动作。
 
这个手势，在国际社会当中，是指向亚裔群体的典型歧视动作，画面流出之后，迅速在网络平台扩散开来。
 
当事旅客一方另有表述。
 
他们表示，现场真正出现过激行为的仅仅只有少数几个人，其余十几名旅客全程恪守秩序，没有做出任何扰乱机场的举动，却被一并连带处置。
 
现场工作人员曾经口头告知旅客，暂时退出廊桥，后续会安排分批登机，同时承诺可以提供免费改签服务。
 
等到旅客配合退离廊桥之后，飞机舱门直接锁死，先前的口头承诺随即作废。
 
旅客前往柜台沟通改签事宜，被告知不存在免费改签方案，所有人需要自行承担高额费用重新购票，不少人在机场滞留超过十二个小时，时间成本、经济损失全部由自身承担，航司没有出具任何一份书面拒载说明，飞机最后载着其余乘客正常起飞离开曼谷。
 
事件发生之后，相关画面在海内外社交平台不断发酵，大量网友关注整件事的来龙去脉。
 
8月4日晚间，泰国素万那普国际机场对外公开发布正式声明。
 
声明当中，机场承认执勤安保人员存在行为不当，就该安保人员做出的不当手势向外界公开致歉，同时宣布，已经对涉事安保人员落实相应纪律惩处。
 
机场的声明同时还原机场视角下的事件起因，称处置的初衷，是为维护航空运行安全，防范旅客登机之后继续发生滋扰行为，避免空中出现难以管控的局面。
 
但这份声明，没有对“少数人闹事，二十二人集体拒载”的争议给出解释，也没有提及滞留旅客的损失补偿问题。
 
截至8月5日，执飞本次航班的泰国航空，依旧没有对外发布正式通报，没有给到涉事旅客对应的解决方案。
 
一边是机场认定部分旅客扰乱秩序，出于安全风险做出拒载处置。
 
另一边是多名被牵连的普通旅客，自认全程安分守己，却无端承受滞留异国、经济受损的后果，还要面对极具冒犯意味的肢体动作。
 
跨国出行，每一位旅客都理应得到平等、体面的对待。
 
遵守规则是出行的底线，但规则的执行，更应当落到具体个人，而非简单粗暴地一锅处理。
 
跨越国境，尊重是彼此相处最基础的前提，任何执勤，都不能成为释放歧视态度的借口。
 
对此，你有什么看法？
 
信息来源：新黄河