“这也太讽刺了吧!”主播正对着镜头卖力介绍水果,突然来了一句:“稍等一下有点热,我去开个空调。”就是这句话,让满屏的“户外果园”瞬间变了味,网友们的评论也直接炸了锅。说好的产地直发,一句“开空调”全漏了馅。
河北保定一位带货主播使用了虚拟果园背景,把自己活生生塞进了一幅“夜间果园丰收”的画面里,声情并茂给网友们推销新鲜苹果,主打的就是“现摘现发”“产地直采”。
这个套路,说实话精准拿捏了大家购买农产品时的心理。许多消费者买水果不就图个新鲜、认个源头嘛,看到主播身后硕果累累的果树,又听对方一句一个“产地直发”,换谁不放心?
可谁能想到,这位主播演着演着,突然飙出一句要去开空调。好家伙,敢情您这哪是什么“户外果园”,分明就是架着绿幕在空调房演戏啊!
反应过来之后,这位主播本人也绷不住了,露出了尴尬又心虚的笑容。她还急着补充一句“果子没有科技与狠活”,可网友们纷纷反问:这直播间的“科技与狠活”,怕才是真藏不住了吧?
从平台规则来看,这事还真不只是“出个糗”那么简单。据经视直播记者5月27日分别咨询各家平台的结果,淘宝客服明确表示,售卖水果时禁止使用虚拟果园类背景图,这类虚构场景会误导消费者,属于平台明令禁止的虚假宣传行为。
快手客服的态度更直接,无论静态还是动态虚拟背景,都不建议商家使用,系统极容易将其判定为低质量违规直播。面临限流甚至封禁的风险,官方明确推荐真人出镜搭配实景直播。至于抖音客服,则鼓励用户遇到此类情况时通过App反映问题,系统会受理并处理。
法律层面也是绕不过去的坎儿。湖北炽升律师事务所的律师李经昕直言,直播带货的画面布景本身就是商业广告宣传的范畴。
如果刻意使用虚拟果园场景,也没有在直播间醒目位置标注出“虚拟场景”,导致消费者误以为主播就在真实的产地果园,因为场景误导而下了单,那就涉嫌违反《广告法》第二十八条关于虚假广告的条款,同时还触犯了《消费者权益保护法》中虚假宣传的相关规定。
说实话,看到这类消息,我心里挺不是滋味的。大家愿意在直播间买水果、买农产品,图的就是一份真实。消费者天然相信“眼见为实”,看到果园场景,就觉得果子是从这树上刚摘下来的;看到主播身旁摆着成筐的鲜果,就觉得这才是真正的“一手货源”。
可是,当镜头里的丰收其实是绿幕抠图“抠”出来的,当主播身后的繁忙场景是预制好的素材库模板,消费者的信任就一次次被白白消耗了。
更让人担忧的是,这种造假的门槛还很低。据说几十块钱的绿布加上手机,再配合直播平台的绿幕抠像功能,就能轻松生成以假乱真的果园、工厂等场景。
技术本身没毛病,天气预报、影视剧后期都会用绿幕。但在带货主播手里,虚拟背景变成了欺骗消费者的工具。冒充产地实景、虚构现场氛围、误导消费下单。消费者付出的是真金白银,买回来的货却可能跟直播间看到的相去甚远,甚至以次充好。
直播带货不是搭台唱戏。你是演给用户看的,但用户付的是实实在在的钱。靠绿幕抠图、靠虚假场景、靠演技卖货,或许能趁着大家的信任捞上一笔,可一旦穿帮,受损的就不仅仅是这一个直播间,而是整个农产品直播赛道的口碑。
真正应该得到支持和鼓励的,是那些顶着烈日钻进田间地头做实景直播的主播,是那些敢把镜头对准真实果园、不怕没有“完美布景”的带货人。因为真实,才是直播带货不可撼动的底色。
信息来源:大象新闻《果园带货主播“开空调”翻车:无实物表演式带货,就是赤裸裸的欺诈 丨中听》2026年5月27日报道
