“好的”“不会”“没看见”——职场混了5年,我就靠这9个字不得罪人
我前同事老周,业务能力一般,但人缘特别好,谁都不得罪。领导、同事、客户,没有不说他“会来事”的。
我问他秘诀,他笑了笑:“很简单,我有四套话术,遇人说人话,遇鬼说鬼话。”
我一开始不信,后来观察了半年,发现他真的靠这四招在职场混得风生水起。
今天就把这套“不得罪人万能话术”分享给你,建议全文背诵👇
---
第一招:敷衍四连——“好的、收到、明白、没问题”
领导临时加活:“小周,这个报表今天下班前给我。”
老周:“好的。”
同事让你帮忙:“帮我拿个快递呗。”
老周:“收到。”
客户提不合理要求:“这个功能明天能加上吗?”
老周:“明白。”(嘴上说明白,心里明白做不到)
别人问你意见:“你觉得我这方案怎么样?”
老周:“没问题啊,挺好的。”(其实他根本没看)
这四句话,不拒绝、不承诺、不表态、不负责。你挑不出毛病,也抓不到把柄。用过的都说好。
---
第二招:推脱三连——“不会、不懂、不行”
领导想让你干分外的事:“小周,这个软件你研究一下,下周给团队培训。”
老周:“领导,我不会这个软件。”
同事想甩锅给你:“老周,这个客户你帮我跟一下呗。”
老周:“我不懂他那边的情况,怕搞砸了。”
亲戚想借钱:“能不能借我两万?”
老周:“不行,我最近手头也紧。”
三个“不”字,干脆利落。你不是不愿意,你是“能力不够”“条件不允许”。对方想怪你都不好意思。
---
第三招:反问挡枪——“谁说的?我咋不知道?还有这事?”
同事传闲话:“老周,听说你要跳槽了?”
老周:“谁说的?我咋不知道?”
领导追究责任:“这个数据谁弄错的?”
老周:“还有这事?我回头查一下。”
客户来投诉:“你们上次说好了三天交货,怎么还没到?”
老周:“还有这事?我马上去核实。”
反问不回答,把问题反弹回去。你既不承认也不否认,把水搅浑,自然就没人盯着你了。
---
第四招:装傻到底——“没听清、没看见、没收到”
领导在群里@你,问你怎么不回。
老周:“不好意思领导,刚才在忙,没看见。”
同事找你帮忙,你不想帮。
老周:“啊?你刚才说话了?我没听清。”
对方说“我上周发你邮件了”。
老周:“是吗?我没收到,要不您再发一次?”
装傻不是真傻,是选择性失明、失聪、失忆。你一脸无辜,对方拿你没办法。
---
最后说句大实话
职场上,不是所有问题都需要正面回答。学会敷衍、推脱、反问、装傻,不是为了偷懒,是为了自保。
这四招你学会了吗?评论区说说你最常用哪一招。职场处世技巧 职场说话避雷 职场人必学话术 职场人际智慧 职场新人话术 职场处世小技巧 职场常用表达
