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OTA也不能乱来,工信部约谈8家车企,3家被立案调查。 之所以要严管车企OTA,

OTA也不能乱来,工信部约谈8家车企,3家被立案调查。
之所以要严管车企OTA,因为在12315平台,3月份单月涉及到车企锁电的相关投诉达12467件,同比暴涨273%。
“锁电”,简单说就是车企通过软件限制动力电池的可用容量和性能,不让电池完全发挥设计的能力,本质是一种“软件阉割”操作。用户花钱买的是标称续航、性能,结果车企偷偷锁电后,续航缩水、动力变弱,相当于付了全款却买了“打折版”电池的车。
当然,行业里为了电池安全的合理保护,比如极端工况下临时限功率,和长期、不透明、未经用户同意的锁电,性质是完全不同的,后者才是被用户和监管重点反对的行为。
说白了,车企锁电,就是为了自保:靠限制电池可用容量和功率,降低衰减、减少故障和自燃风险,同时压低质保期内的电池更换成本,甚至掩盖早期设计缺陷,用牺牲用户体验的方式规避自身风险。
只是,为什么不能公布哪八家被约谈的企业?又是哪三家车企被立案?为什么有了实际性侵犯消费者权益的行为,却不根据消费者权益保护法处罚?
我想,还没公布具体的名单,应该是调查阶段的法定程序吧,得先查清事实、固定证据,走完流程才会依法处理并公布结果。
但是,如果是电池电芯有质量问题,把部分状态不正常电芯锁定停用,确保整体电池工作安全,这等于电池包容量下降,续航下降,从而导致消费者利益受损,这种情况下本应该召回更换电池的,车企通过“锁电”来掩盖电芯不正常状态下的续航下降,就省下了召回的“麻烦”,不但节约了一大笔钱,还能让企业的安全问题不会暴露,这就太可怕了。
难怪监管部门要整治这种行为。车企远程锁电 车企投诉 车辆ota