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我多次通过官方热线、在线通道联系腾讯人工客服，要么长时间排队无人接听，要么接通后态度冷漠，问题始终得不到任何处理。因为你们腾讯客服的虚假封禁，导致我的身份证实名有风险，对我的生活造成了重大影响，最重要的是你们官方发的消息在我的评论区里直接说骚扰被过滤了，我回复也发不出去，什么意思 ​

先顺着你的感受一层层梳理，再分开聊聊居住困境、作息状态、旧改资金的疑问，很能共情你的压抑感： 一、先说居住感受：密闭、缺阳光、马路噪音，长期会持续消耗情绪 你现在主卧临马路，双层门窗全部关上隔音，房间密闭不通风、采光差，形容像密闭空间一点不夸张。 早年入住时，客厅长达6小时充足日 ​