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山西运城,女子发现支付宝账户异常,赶紧拨打人工客服,关闭了所有支付功能,本以为这
山西运城,女子发现支付宝账户异常,赶紧拨打人工客服,关闭了所有支付功能,本以为这样就安全了,没想到,两天后她在睡觉时,账户里的184万余元全部被捐赠出去。女子找支付宝客服讨要说法,却被告知这是她自己捐赠的。女子联系慈善机构,却要求支付宝这边出具非自愿捐赠的证明。走投无路的她只能报警,可警方却以无法证明是否本人自愿捐赠为由不予立案。女子:这是我网店的流动资金,还有不少借款,怎么会全部捐赠?2023年10月19日,兰女士突然发现支付宝账号怎么都登不上去,还一直被人恶意挤下线。这账户里可是她网店全部的流动资金,里面有她借的钱、刷的信用卡以及朋友周转的资金,一旦出问题后果不堪设想。兰女士不敢有丝毫耽搁,立刻拨通了支付宝人工客服电话,着急忙慌地让客服帮忙关闭了账户所有支付功能。挂掉电话后,她收到了账户支付功能已关闭的页面提醒,看着“挂失成功,谁也动不了你的钱”的字样,兰女士悬着的心才稍稍放下。万万没想到,这份安心仅仅维持了两天。10月21日早上,兰女士睡醒后拿起手机,点开支付宝想查看账户情况,眼前的一幕让她瞬间僵住:账户里的184万余元竟然全都没了。她颤抖着点开交易流水,发现从当天凌晨3点37分到早上7点,账户先后产生了六笔捐赠交易,钱款全部转到了三家慈善机构,其中单笔最大的捐赠金额就是184万,其余还有几笔几元、几千元的小额捐款。兰女士彻底懵了,自己明明睡得很沉,全程没有任何操作,账户支付功能也关了,钱怎么可能被捐出去?她第一时间再次联系支付宝客服讨要说法,可客服却告知她,这些捐赠交易都经过了密码输入和人脸验证,判定是她本人操作支付的。兰女士反复跟客服强调自己完全不知情,根本没有进行过任何验证操作。无奈之下,兰女士又联系了接收捐款的慈善机构,希望能退回钱款。可慈善机构却表示,他们需要支付宝出具非自愿捐赠的相关证明,才能办理退款,但支付宝始终拒绝配合开具证明。走投无路的兰女士只能选择报警,可警方核查后表示,兰女士提供的所有材料,都无法证明这笔捐赠不是她本人自愿操作的,按照规定,警方不予立案。兰女士欲哭无泪,这笔钱是她全部的身家,还有不少外债,她怎么可能平白无故捐出184万,这件事怎么想都格外蹊跷。事情发生后,支付宝一开始承诺会帮忙追回钱款,兰女士还抱着一丝希望,可半个月后,支付宝的态度彻底转变,开始推卸责任,一口咬定是兰女士自愿捐赠。为了讨回公道,兰女士又向银保监会、金融监管部门投诉,监管部门出具的处理意见书明确显示,2023年10月19日兰女士的支付宝账户就已申请关闭支付功能,且截至2025年2月,该限制措施都未解除。即便有这份书面证明,支付宝依旧没有给出解决方案,也拒绝承担责任。如今事情已经过去三年,兰女士的生活彻底被拖垮。因为这笔钱无法追回,外债还不上,她成了失信被执行人,连去杭州起诉支付宝的路费都拿不出来。支付宝客服态度依旧强硬,还是让兰女士走报警流程,可警方本就不予立案,兰女士想要支付宝出具被盗证明才能立案,双方陷入死循环。兰女士想不通,她明明做好了账户安全防护,却平白无故蒙受巨额损失,支付宝既没有提前告知关闭支付功能后捐赠渠道仍能转出资金,也不愿配合核查事实,这笔血汗钱,到底还能不能要回来。《民法典》第一千一百六十五条规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。兰女士已经主动关闭支付功能,支付宝承诺资金安全却未阻断捐赠通道,也没有告知风险,明显存在过错。184万在凌晨被转出,而且非兰女士本人操作,支付宝以“人脸/密码验证”推定自愿,这并不符合常理,也不能免除过错责任。警方以“无法证明非自愿”不立案,其实也是过于机械。综合来看,支付宝没有尽安全保障与告知义务,应当承担主要赔偿责任,兰女士应该尽快起诉支付宝平台才是明智的选择。
支付宝太牛了,这次来美国,我没有来得及办Visa和Master信用卡,在为如何
支付宝太牛了,这次来美国,我没有来得及办Visa和Master信用卡,在为如何刷卡支付犯愁,落地以后打开支付宝看有境外支付,我尝试着开通——支付宝Alipay+境外NFC支付功能。刚入住酒店,需要交500美元押金,我试着用手机刷了一下,居然成功了。这么一来,支付宝就抵得上一个Master信用卡了。美国·旧金山中国城Chinatown
我国无现金时代非常危险?为什么越是发达的国家,越不流行移动支付!有些人第一次去欧
我国无现金时代非常危险?为什么越是发达的国家,越不流行移动支付!有些人第一次去欧美,会很惊讶地发现,那里的居民付款时依然用信用卡或现金,甚至排队结账的时候几乎没见有人拿着手机扫码。这和国内商场、地铁、菜市场都能一部手机搞定的场景形成了鲜明对比。于是问题就来了,他们难道是技术跟不上?并不是。要搞懂这种差异,得从欧美信用卡的起源说起才够客观。1950年,美国商人因忘带钱包,创办了第一家信用卡组织。这张名为大莱卡的卡片,最初只是供会员记账消费的凭证。谁也没想到,它会慢慢发展成欧美如今的主流支付体系。到1970年,Visa的前身组织成立,开放式信用卡清算体系诞生。再后来Mastercard跟进,两大卡组织逐渐垄断欧美市场。这种延续近百年的体系,早已渗透到欧美民众生活的方方面面。国内很多人不知道,欧美信用卡不只是支付工具那么简单。它早已和个人信用、日常消费、金融服务深度绑定。20世纪70年代后,美国立法要求银行向普通民众发放信用卡。从此,信用卡成为普通人积累信用、获得贷款的主要途径。如今美国人均持有2.9张信用卡,几乎人人都有信用记录。这种长期形成的习惯,让移动支付很难有突破的空间。反观国内,无现金支付的普及,是时代发展的必然结果。早年国内信用卡普及度低,为移动支付腾出了巨大市场。智能手机的快速普及,更是为移动支付铺好了道路。从街头摊贩到大型商超,手机扫码支付很快普及开来。中国人民银行数据显示,2025年三季度移动支付金额超137万亿元。无现金支付的便利,让很多人逐渐忘记了现金的存在。但这种快速普及,也带来了一些容易被忽视的问题。从事支付行业的陈师傅,对此有着最直观的感受。他负责小区周边商户的支付设备维护,经常遇到老人求助。有位独居老人,拿着现金去买菜,却被摊贩告知只收手机支付。老人手足无措,最后还是陈师傅帮忙完成了支付。这样的场景,在很多城市和偏远地区都时有发生。截至2024年末,我国ATM机数量较峰值减少30余万台。现金使用场景越来越少,让老年人陷入了支付困境。除了数字鸿沟,欧美对移动支付的排斥还有深层原因。欧美信用卡的盈利模式,决定了其不愿被移动支付替代。银行通过信用卡手续费和循环贷利息,能获得高额利润。2019年,美国花旗银行的利润,远超整个美国航空业。这种巨大的利益,让银行和信用卡组织不愿推广移动支付。再加上欧美对个人隐私的严格保护,移动支付更难推广。欧盟的相关法规,对个人数据的收集和使用限制极严。民众担心移动支付会泄露个人信息,大多不愿尝试。国内的无现金支付,也在逐步解决发展中出现的问题。央行严令禁止商家拒收现金,保障老年人的支付权益。数字人民币的推广,也在兼顾便利与安全。它无需依赖第三方平台,还支持离线交易,安全性更高。如今,陈师傅的工作里,多了一项数字人民币设备调试的任务。他经常帮老年人讲解数字人民币的使用方法,耐心又细致。那位曾求助过他的独居老人,现在已能熟练使用离线支付。在美国留学的留学生小张,也在适应两种不同的支付方式。他在美国时习惯刷信用卡,回国后则离不开手机支付。从事信用卡业务的美国职员汤姆,依旧按部就班地工作。他所在的银行,依旧把信用卡业务当作核心盈利来源。那些曾试图在欧美推广移动支付的从业者,大多已转型。目前,中外支付方式依旧保持着各自的特色,稳步发展。没有所谓的“先进”与“落后”,只有是否适配本国的需求。信源:“无现金时代”很危险?为何越发达的国家,就越少用移动支付?-强叔百科
我国无现金时代非常危险?为什么越是发达的国家,越不流行移动支付!有些人第一次去欧
我国无现金时代非常危险?为什么越是发达的国家,越不流行移动支付!有些人第一次去欧美,会很惊讶地发现,那里的居民付款时依然用信用卡或现金,甚至排队结账的时候几乎没见有人拿着手机扫码。这和国内商场、地铁、菜市场都能一部手机搞定的场景形成了鲜明对比。于是问题就来了,他们难道是技术跟不上?并不是。中国移动支付发展速度全球领先,目前移动支付渗透率超86%,支付宝和微信支付占据九成以上市场份额,2024年交易总额超80万亿美元。能发展这么快,是早年国内信用卡体系不够完善,2009年前后,很多人还在用网银、U盾,流程繁琐,支付成功率才60%多。而快捷支付、条码支付的出现,直接解决了线上线下支付痛点,再加上电商、社交平台的大力推广,低费率甚至零费率的模式,很快就覆盖了各类场景,小商家接入后生意还能涨近两成,自然快速普及。发达国家,他们的信用卡体系早已成熟到根深蒂固。美国人均持有近3张信用卡,67%的零售交易靠刷卡完成,信用卡用了70多年,不只是支付工具,还和个人信用评分、贷款、求职紧密挂钩。而且信用卡有完善的返现、积分、保险等权益,高端卡返现比例能到3%-5%,比移动支付的优惠更有吸引力。商家POS机覆盖极广,非接触式刷卡也很便捷,用户早就形成习惯,没有强烈动力去换手机扫码,相当于成熟的生态里,没必要推翻重来。再就是隐私和安全的顾虑,这在欧美格外突出。欧盟83.6%的民众认为支付数据是核心隐私,76.2%的人拒绝消费行为被算法分析。欧盟GDPR法规对数据保护极其严苛,移动支付平台要合规,得投入巨额成本,还要接受严格监管。他们担心每笔消费都被平台追踪,数据泄露后被精准营销甚至不法利用,而信用卡的隐私保护和风控体系更成熟,用户更信任。咱们这边很多人愿意用隐私换便捷,但这种差异,直接让移动支付在欧美难以推开。还有利益格局和基础设施的问题。欧美金融市场被Visa、万事达等卡组织和银行垄断,形成了稳固的利益链,他们不愿让科技公司的移动支付抢蛋糕。美国银行曾明确拒绝和部分支付平台共享用户数据,直接阻碍移动支付发展。而且欧美地广人稀,网络覆盖不如国内均匀,美国仅20万座基站,偏远地区网络差,移动支付体验大打折扣。商家改造设备、承担手续费的意愿也低,不像国内有平台补贴推动,自然普及缓慢。当然,咱们的无现金时代也不是完美无缺,风险确实值得警惕。移动支付完全依赖网络、电力和平台,一旦断网、断电或平台故障,支付就会瘫痪,系统性风险集中。老年群体使用移动支付的比例不足10%,数字鸿沟明显,容易被边缘化。同时,二维码诈骗、数据泄露的风险也在上升,过度依赖数字支付,还可能侵害部分群体使用现金的合法权利,央行也一直在强调保障现金供应,禁止商家拒收现金。支付方式没有绝对的优劣,发达国家不流行移动支付,不是落后,而是适配自身的金融生态、文化习惯和监管环境;咱们的无现金时代是跨越式发展的成果,便捷性有目共睹,但也要正视风险,在便捷与安全、创新与普惠之间找到平衡,这样才能让支付体系更稳健、更贴合所有人的需求。
我国无现金时代非常危险?为什么越是发达的国家,越不流行移动支付!有些人第一次去欧
我国无现金时代非常危险?为什么越是发达的国家,越不流行移动支付!有些人第一次去欧美,会很惊讶地发现,那里的居民付款时依然用信用卡或现金,甚至排队结账的时候几乎没见有人拿着手机扫码。这和国内商场、地铁、菜市场都能一部手机搞定的场景形成了鲜明对比。于是问题就来了,他们难道是技术跟不上?并不是。2026年的春天,北京的老周在伦敦出了趟差,彻底被支付方式震惊了,他习惯性地掏出手机准备扫码,便利店的收银员却满脸困惑,指了指旁边的POS机,老周这才恍然大悟,在这里刷卡和现金才是主流,我们引以为傲的扫码支付成了异类,这种强烈的文化冲击,正是每个走出国门的中国人都会遇到的“支付时差”。欧美的信用卡体系运行了近百年,早已成为信用社会的基石,它不仅是支付工具,更是贷款与信用的凭证,POS机遍布大街小巷,形成了难以撼动的支付习惯,反观我们则跳过了信用卡时代,直接从现金迈入了手机支付,这种跨越式发展听起来很骄傲,却也意味着我们跳过了信用体系积累的关键一环。欧美人对手机支付保持警惕,是出于对数据隐私的极度重视,他们宁愿相信由银行直接管理的信用卡,也不愿把财务命脉交给第三方平台,担心数据被滥用,而在国内,移动支付的高歌猛进,却让现金日益边缘化,很多不会用智能手机的老人陷入了困境,有些商贩甚至直接拒收现金,让习惯用钱的老人不知所措,公然触碰了法律的红线。为了弥合这道数字鸿沟,央行推出的数字人民币应运而生,作为法定货币,它不依赖网络,能离线支付,更有国家信用背书,保障了隐私与安全,老周回国后感慨,有时候慢一点,或许意味着根基更稳固,考虑更周全,我们的发展就像高铁,速度再快,也总要等一等那些还没能上车的人,这才是真正的进步。
这不是和你开玩笑,照现在这个速度发展下去,普通人别说找工作,连在这个世界上生存的
这不是和你开玩笑,照现在这个速度发展下去,普通人别说找工作,连在这个世界上生存的资格可能都要没了。也许现在AI还没有冲进你的行业,还没有砸掉你的饭碗,但迟早有一天,你的工作也会被代替。很多人还嘴硬啊,被代替了更好,正好能躺平。说白了,现在AI发展的速度,比你刷短视频划屏还快,用不了几年,普通人别说找工作混口饭吃,能不能在这个世界上有立足之地都得打个问号。前几天我刷到一个朋友的朋友圈,他做了五年的客服,原本以为这份工作稳定,不用太费脑子,结果公司引入了AI客服系统,能7×24小时处理75%以上的高频咨询,成本还不到人工的十分之一,他们整个客服团队从20个人精简到了3个人,他就是被裁的其中一个。他跟我说,失业后找了三个多月的工作,要么是要求会用AI工具,要么就是岗位直接被AI替代了,以前觉得自己能说会道,找份客服工作不难,现在才发现,在AI面前,这些基础能力根本不值一提。还有我邻居家的小伙子,做程序员两年,以前月薪过万,日子过得很滋润,可最近也愁眉不展,他说现在AI编程助手能覆盖74.5%的基础编程任务。以前需要5个初级程序员完成的工作,现在3个中级程序员配合AI就能搞定,公司已经停止招聘初级程序员,还裁掉了一部分基础岗位,他每天都在担心自己被淘汰。很多人还嘴硬,说被AI代替了更好,正好能躺平,不用每天挤地铁、看老板脸色,这话听着就可笑,你以为躺平那么容易?没有工作就没有收入,没有收入连房租、饭钱都成问题,到时候别说躺平,能不能吃上一口热饭都是个事。我那个失业的客服朋友,现在每个月要交房租、还信用卡,只能靠打零工维持生计,以前嗤之以鼻的兼职,现在拼尽全力去做,他说要是早知道AI发展这么快,当初就该多学一门技能,也不至于落到现在这个地步。我认为,现在的AI早就不是几年前那个只会聊天、下棋的玩意儿了,它已经能胜任很多看似“稳定”的工作,甚至比人类做得更好、更高效。就拿大家觉得最铁的公务员相关工作来说,深圳有个区上线了70名“AI数智员工”,覆盖了公文处理、民生诉求分拨等240个业务场景。公文处理效率提升90%,执法文书能秒级生成,民生诉求分拨准确率从70%提升到95%,以前需要好几个人花几天处理的工作,现在AI几分钟就能完成,而且错误率还控制在5%以内。可能有人会说,公务员不会被完全替代,但你要知道,AI正在一点点挤压基础岗位的空间,那些重复性、标准化的工作,AI做得比人类更精准、更高效。未来不需要那么多基础岗位,只会留下那些需要复杂判断、情感沟通的岗位,而这些岗位,需要的是具备复合能力的人,不是只会机械完成任务的普通人。国际劳工组织早就发布过报告,说全球四分之一的工作岗位可能受到生成式AI影响,其中文职类工作面临的风险最显著,而这些岗位,正是很多普通人赖以生存的依靠。现在很多人还在浑浑噩噩,觉得AI离自己很远,每天依旧按部就班地摸鱼、混日子,殊不知,危机已经悄悄来临。2026年以来,AI已经彻底走出概念炒作阶段,进入规模化落地的阶段,70%以上的大型企业都已经把AI嵌入核心业务流程。无论是工业制造、零售服务,还是医疗、教育领域,都能看到AI的身影。它不是来帮我们偷懒的,而是来重构整个就业市场的,你不进步,就只能被淘汰。我不是故意制造焦虑,只是想提醒大家,别再抱着躺平的想法自欺欺人了,也别再觉得自己的工作稳如泰山。AI发展的速度不会变慢,只会越来越快,想要不被时代抛弃,想要在这个世界上站稳脚跟,唯一的办法就是不断学习,提升自己的核心竞争力,找到AI无法替代的价值,不然等到被淘汰的那天,再后悔就真的晚了。
为什么手机APP越来越臃肿所有的APP几乎都要给你塞一个短视频功能,再塞一个借贷
为什么手机APP越来越臃肿所有的APP几乎都要给你塞一个短视频功能,再塞一个借贷功能,真的很麻烦