Temu卖家审核进入“新阶段”:强制对公验证、实时视频、定位审查成常态

3月18日消息,多位跨境卖家反馈,电商平台Temu正在大幅提升卖家身份审核的严格程度,标志着平台正式进入一个更加系统化、多维度的合规审查“新阶段”。
据出海网报道,Temu此次审核机制的升级,已不再局限于传统的法人身份验证与银行卡验证,而是引入了包括对公银行账户验证、实时视频通话、地理位置定位等多种新型审核手段,尤其在法国、英国等欧洲市场的卖家群体中,触发频率显著上升。
最显著的变化之一,是平台对卖家的“企业对公银行账户”验证要求明显加强。卖家需提交能够成功跳转并完成验证的对公账户信息,才能通过审核。此举旨在进一步确认卖家主体身份的真实性与合规性。
与此同时,视频验证方式也经历了重要调整。过去,卖家只需上传预先录制的验证视频,而现在,平台已普遍采用实时视频通话的方式进行审查。在通话过程中,客服人员会随机就公司经营状况、供应链管理、物流安排等细节进行提问,考验卖家对自身业务的熟悉程度。
部分卖家在视频审核过程中,还被要求必须在公司注册地址所在地的办公场所内完成,并开启手机实时定位功能,以确保其经营场所与实际注册信息一致。这一做法被业内解读为平台对虚假注册、异地经营等行为的针对性打击。
此外,在提现环节,Temu也已强制要求卖家通过绑定手机号接收验证码,进一步强化资金安全与账户归属验证。
值得关注的是,Temu的审核机制并非一次性通过即可永久合规。多位卖家反映,即便店铺已通过初期审核,后续运营过程中仍可能多次触发相同或更高层级的验证流程,审核呈现“反复触发、动态升级”的特点。
Temu此番审核升级,反映出其在全球化布局中对合规风险的重视程度不断提升,也表明平台正在构建一套更为严密的卖家管理体系,以应对各国监管要求和消费者权益保护的日益复杂环境。
对此,跨境卖家应提前做好资质准备,确保公司信息、经营地址、法人资料等高度一致,并保持对平台政策变化的敏感度,以应对未来可能反复出现的审核挑战。