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女孩整租民宿,洗完澡没穿衣服去客厅。 出去玩回来后抬头一看,空调上有个亮着灯的设

女孩整租民宿,洗完澡没穿衣服去客厅。
出去玩回来后抬头一看,空调上有个亮着灯的设备。
取下来才发现是个正在录像的摄像头。
自己光着身子,被完整录了进去。
这事发生在国庆期间的福建平潭。
安徽郭女士一行三人,花282元订了一套三室一厅民宿,订单写得整租。
晚8点左右入住。郭女士洗了澡,没穿衣服走到客厅取衣服,之后三人出门吃饭。
晚上11点回来,她路过客厅,发现空调上那个亮灯的东西。拿下来一看是个摄像头。郭女士立即联系平台并报警。
她查看存储卡后确认,自己未穿衣服到客厅取衣服的画面确实被拍下。
房东的说法是:装摄像头是为了财产安全,房间有电视、冰箱,万一住客弄坏了,有监控好索赔。他强调摄像头没联网,视频存SD卡,方向主要是厨房和进门通道。而民宿交给第三方托管,自己一直要求按单间出租,事发后才知道是整租。之前告诉过托管方客厅有监控,但对方有没有跟房客说,他不清楚。
他还说:监控对着大门,客人一进来就看得到,住了三四个小时后才报警,不太合理。
而郭女士要求3000元赔偿。她当晚和房东没谈拢,凌晨就退了房。282元房费目前是退了。
然而真正让人不懂的,是派出所的说法。
派出所工作人员说,摄像头装在客厅,属于公共区域,所以不予立案。
就算是整租整套房,也坚定的认为客厅是公共区域。
但很多律师的说法很明确:整租期间,整套房子包括客厅,都是租客独占使用的,属于私密空间。不管房东和托管方内部怎么约定,那是他们的事。
《民法典》第1032条写得很明白:自然人享有隐私权,隐私包括私密空间、私密活动、私密信息。第1033条更直接:除了法律另有规定或者本人明确同意,不得拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间。
整租期间,客厅就在这个范围内。
而且退了房费,不代表就没事了。
退房费是退住宿费,侵权赔偿是另一码事。
《民法典》第1183条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。类似案例里,有法院判过民宿经营者赔8000元精神损害抚慰金。郭女士提出3000元赔偿,并非狮子大开口。目前郭女士这边,已经咨询律师,准备起诉。她说得很清楚:目的不是索赔,是希望整改,是希望商家被处罚。
涉事房源现在还在平台挂着。托管方也没回复。
以后住民宿,多个心眼没坏处。
进门先别急着躺。空调、路由器、机顶盒、烟雾报警器、插座、挂钩、镜子,都看一眼。发现可疑摄像头,别自己拆,先拍照录像,保留订单和聊天记录,报警,联系平台。
整租民宿,租的是住宿,不是直播现场。客厅是不是公共区域,不是房东说了算,也不是托管方说了算,得看房客实际租了什么、用了什么。
你觉得,整租客厅算不算公共区域?装摄像头,该不该严惩?3000元赔偿,多还是少?
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