四川宜宾炸串女摊主遭差评网暴,跳河轻生警方介入调查
大家刷到这个事情了吗?四川宜宾高县33岁的炸串摊主胡女士,被顾客发布差评后引来大量网友跟风指责,最终跳河轻生,目前当地警方和政府部门已经联合介入调查。
第一,胡女士夫妻俩摆摊卖炸串四年多,每天睡觉都不超过六个小时,赚的全是起早贪黑的辛苦钱。他们家十块钱的自选炸菜有二十余种菜品,顾客夹的菜太多装满筐,后续用来附赠的炸土豆条就没法再加,这个规则平时都会提前跟顾客说明,夫妻俩一直觉得自家给的菜分量完全对得起良心。
第二,那位消费的女顾客因为没吃到想要的土豆分量,心存不满,就在多个社交平台发布避雷帖,还带着情绪指责老板娘玩不起,开什么店。帖子发出去之后,很多根本没去过店里的网友跟风涌来,骂她服务差、味道不行,这些负面评价在当地不大的圈子里快速传开,心思本就敏感的胡女士根本迈不过这个坎。
第三,涉事顾客事后回应,说自己只是分享真实消费体验,没有恶意也没有煽动他人的行为,不该因为这场意外悲剧被全网追责。可她没意识到,自己带着情绪随口写的几句抱怨,放到公共网络上发酵之后,就变成了砸向普通小商户的重拳。
第四,现在也有法律界人士提示,消费者有正常评价商品的权利,但如果评价内容超出客观描述,加入了人格侮辱类的否定表述,就已经不属于正常消费评价,涉嫌构成名誉侵权,后续摊主家属完全可以通过法律途径追责。
小本生意的抗风险能力本来就极低,很多普通人一辈子谨小慎微讨生活,根本扛不住突如其来的铺天盖地的恶意。
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