浙江杭州，女子为了贪图便宜，通过闲鱼平台购买了往返火车票，原本627元的票，只用支付388元即可，本以为捡到了大便宜，万万没想到，乘车当日，女子才发现两张车票都被取消，只能被迫改变行程。

李静最开始并没有觉得异常。下单后，李静特意打开铁路12306核对，系统里确实能看到出票信息。杭州东到徐州东，再从徐州东回杭州东，往返都有记录。

李静心里这才踏实下来，觉得这家闲鱼店铺可能真有积分或者优惠渠道。可真正的问题，恰恰藏在这个看似正常的出票记录里。

铁路12306的会员积分不是谁都能随便拿来卖。2026年2月10日，央视网春运服务台报道过相关规则，国铁成都局成都车站售票车间值班主任梁琴介绍，会员积分不能转让。

可以给受让人兑换车票，但每名会员最多设置8名受让人，受让人还要通过身份核验，添加成功60日后才能生效。陌生买家临时下单，卖家马上说能用积分兑换低价票，这个说法本身就经不起推敲。

李静不知道这些细节。李静看到的是便宜票价，看到的是12306上的订单。闲鱼店铺店主龚某正是利用了普通旅客的这个心理。

先让买家看到车票已经生成，等买家放下戒备，再找机会退票或者推责。等李静乘车当天发现两张票消失时，行程已经被打乱，临时再买票也来不及，原本图省钱，最后变成钱票两头悬着。

李静随后向12315平台投诉。监管部门介入后，事情才慢慢露出底。龚某经营的是个体工商户，登记地址只是虚拟挂靠地址，现场找不到实际办公人员，电话也联系不上。

执法人员费了一番周折联系到龚某，龚某还辩称车票是用12306会员积分兑换的，店铺被封后保证金取不出来，所以暂时没钱退。这个解释听着像难处，放到12306规则里就说不通了。

更大的风险还不止退票。2026年4月28日，武汉市公安局反诈宣传中提到过类似套路。青山区公安分局钢都花园派出所民警陈菲介绍，有人打着代购折扣票的名义，收集旅客身份信息，再用诈骗所得资金到官方平台全价购票。

旅客把折扣价付给卖家，上游人员借这笔交易转移资金。买家以为只是省了几十元、几百元，实际上个人身份信息和账户安全都可能被卷进去。

2026年3月13日，中国新闻网也报道过衡阳铁路警方侦办的低价车票相关案件。警方发现，一些人在二手交易平台和社交平台发布低价火车票广告，有的还要求买家提供12306账号密码。

上游团伙使用涉案资金买票，中间卖家再按折扣收取买家钱款。车票看起来是真的，交易链条却并不干净。一旦资金来源被查，买家行程可能受影响，还要配合调查说明情况。

李静这次遇到的店铺，后来被查出已经有8起同类投诉，涉及票款2360元。执法人员对龚某普法调解后，龚某最终退还了相关受害者的钱。

钱能追回算是幸运，可李静的行程已经耽误，折腾出来的麻烦也没法按票价简单计算。这个案子让人长了记性，票面便宜不代表交易安全，订单出现也不代表风险消失。

2026年6月11日，市场监管总局会同中央网信办、国家铁路局，约谈了携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票、高铁管家等7家涉火车票销售第三方平台企业。

要求规范火车票销售行为，重点整治不当宣传、诱导购票、过度收集个人信息等问题。连正规平台都要严格管理，更别说二手平台里那些来路不明的低价票。

铁路12306也多次提醒，12306网站和铁路12306手机应用程序才是官方互联网票务服务渠道。高铁票实名制，票价公开透明，学生票、儿童票、积分兑换等优惠都有明确条件。

参考文献：光明网《女子在闲鱼上 62 折购买往返车票，出行时发现均被取消！》，2026-09-26