一年365天，有人竟然向12315投诉了1520次！平均算下来，这人每天雷打不动地要发起4次以上的举报。
刚看到这位蔡某的新闻时，我第一反应是，这位老哥是不吃不睡吗？这是硬生生把维权当成了一门全职工作在干啊。
面对这种疯狂的操作，相关部门的态度也很明确：不支持。理由挺直接的，正常人谁一年能买到一千多次假货？这已经严重超出了普通消费者的正常维权范畴。
官方的意思很直白，合法的维权肯定管，但如果是为了牟利去滥用投诉机制，扰乱正常的市场和行政秩序，那对不起，这不归我们保护。
乍一听，官方的顾虑非常有道理。毕竟基层审核人员的时间精力有限，要是都被这种海量投诉占用了，真正需要维权的老百姓反而排不上号。
但这事儿在网上的风向，却并非一边倒。很多网友压根不在乎他投诉了多少次，大家只关心一件事：他举报的那些商品，到底有没有问题？
其实这也正是我想说的话。判断一个投诉该不该受理，核心标准什么时候变成了“投诉次数”？
咱们得讲点常理。如果这位蔡某是凭空捏造、诬告造假去敲诈勒索，那别说不支持，直接依法处理他都不为过。
但如果他每一次举报，都拿出了实打实的证据呢？如果那些商家真的在卖违规商品、真的在缺斤短两呢？
苍蝇不叮无缝的蛋。如果商家自己清清白白，哪怕对方一天举报一万次，也根本拿商家没辙。现在既然挑出了毛病，那就说明市场上确实存在这么多违规行为。
我觉得，对于这种现象，纠结举报人的动机是“正义”还是“搞钱”没有太大意义。哪怕他就是为了薅商家的羊毛，但客观上，他是不是也把那些坑人的无良商家给曝光了？这也算是在帮咱们普通老百姓排雷了。
如果因为一个人举报得太多，相关方面就直接“一刀切”不受理，这其实挺让人无奈的。这种做法，最后最高兴的是谁？绝对是那些违规操作的黑心老板。
规矩是用来约束恶意的，但不应该成为保护违规商家的保护伞。打压滥用规则的人没问题，但千万别把揪出不良商家的线索也跟着扔了。
大家觉得呢？如果一个人确实是为了牟利去疯狂举报真实存在的违规商品，你认为有关部门到底是该一查到底，还是该直接无视？