苹果确认iPhone18ProMax存缺陷部分使用美国电话电报公司（AT&T）通信服务的iPhone 18 Pro Max用户遭遇设备故障，设备无法接收蜂窝网络信号，直接导致无法拨打电话、使用移动数据以及收发短信，受影响的设备仅能连接Wi-Fi维持基础使用。苹果公司在当地时间2日正式确认了该问题，先后发布了运营商设置更新以及iOS 27.0.1系统版本，用于防止该问题进一步扩散。但相关更新无法修复已经失去蜂窝服务的故障设备，苹果明确表示将为所有受该问题影响的用户免费更换新机。