最近，东航空姐被逼下跪这件事，看完让人气愤。

事发航班由合肥飞往大连，本是一次很普通的航行。空姐明明已经事先提醒餐车即将经过，请乘客注意避让。是该男子自己在睡觉没听见，但餐车碰到乘客手肘，根本没造成什么伤害。可男子情绪激动，言语充满侮辱性，还逼乘务员当场下跪，实在是得理不饶人。

很多人忘了一个道理：消费者和打工人的身份，本就可以互换。今天，他是花钱购票的乘客；明天，他也可能是服务别人。
倘若他在工作中，遭遇别人这样当众刁难、言语羞辱，他又作何感想？能接受对方用同样的方式对待自己吗？

坐飞机买到的是运输与服务，不是随意践踏他人人格的权利。
空姐有道歉的义务，但没有下跪的义务。一次无心的小磕碰，并非多大的伤害，完全可以理性协商。当众施压、羞辱一线工作人员，越过了文明的底线。

机舱是密闭公共空间，维持秩序需要互相尊重。男子的过激行为，已经严重影响同机乘客，扰乱飞行秩序。
我们每个人，既是消费者，也是大概率是打工人。多一份换位思考，少一点盛气凌人。尊重别人，本质上也是尊重未来的自己。

东航空姐跪地道歉