89.9元的溜溜凳拆出发霉木板,罗永浩退赔了,东方甄选也被拖进来
这事儿闹得挺大。交个朋友直播间卖的网红溜溜凳,被消费者拆开一看,里面塞着发霉木板、旧海绵,还有硬纸板。89.9元不贵,可买回家的是这玩意儿,谁心里不膈应。
9月25日罗永浩在微博上回应了。话讲得直,说运营部门疏忽大意,这是一起严重质量管理事故。他还补了一句,要不是上了热搜,可能到现在都没发现问题的严重性。这话听着实在,也听着刺耳。一个卖了三百来万的产品,靠热搜才发现有问题,品控这道关到底卡在哪儿了。
交个朋友的道歉和退赔方案也出来了。涉及六个直播间,产品全下架,跟品牌终止合作,退款不退货,消费者不用单独申请,平台统一办。态度摆出来了。退赔归退赔,那批发霉木板已经进了消费者家里,信任这东西,不是退款就能买回来的。
罗永浩还把东方甄选拉了出来。他说团队核查过,东方甄选也卖了近千万元同款溜溜凳,是这个产品最大的代销商。这一下,原本是交个朋友一家的事,变成了两个头部直播间一起被架在火上烤。
东方甄选那边,广东的王女士就买了同款。她说是东方甄选直播间推荐下买的,拆开发现里面是旧海绵、合成木板,木板一摸都是灰。商家回复说,用的是合成板,部分板材确实是回收再利用,这在家居行业比较常见,有全套无甲醛质检报告,可以放心用。检测报告甲醛合格,这话不假。消费者买的是凳子,不是一张“甲醛合格”的证明。材料烂成那样,合格证能遮住吗。
供应商这边也有意思。交个朋友这边店铺叫“假日童年云栖家具专卖店”,备案主体是厦门云栖家具有限公司,2026年6月11日成立,注册资本10万元,法定代表人黄艺桑。东方甄选那边是“假日童年优森岛家具专卖店”。一家成立三个月的公司,供了上千万的货,出事之后店铺清空。这操作,消费者找谁去。
交个朋友前身是罗永浩直播间。2020年4月罗永浩入驻平台,首场交易额破1.1亿,后来做成头部直播机构。2022年6月罗永浩退出管理层,账号更名“交个朋友直播间”,他挂了个首席品牌监督官的名头。现在交个朋友已经借壳上市,交个朋友控股,01450.HK。2026年上半年营收7.71亿,同比增长24.5%。旗下直播间超过70个,合作品牌超过30000家,服务人次超过1.5亿,累计GMV超过65亿。盘子铺得这么大,一张凳子的用料却盯不住,这事说不过去。
罗永浩提到,交个朋友以前也翻过车。2020年卖的皮尔卡丹羊毛衫被证实是假货,当天就承认,退一赔三。六年过去,同类问题又来了,处置速度反而慢了不少。直播带货跑得快,品控跟不上,迟早要摔。
直播电商这行,喊“全网最低价”的时候嗓门一个比一个大,拍胸脯说“亲自选品”的时候表情一个比一个真。后台品控到底在干啥。89.9元不多,发霉木板加废海绵,砸的是消费者的信任。交个朋友退赔了,东方甄选说对接商家核实。然后呢。风头过去,下一个爆款凳子会不会还是这个路子。这个问题,不只交个朋友要答,整个直播带货行业都得接着。
信息来源:上观新闻、每日经济新闻、蓝鲸新闻、界面新闻等公开报道。











