浙江台州，一90岁大爷从公交车后门下来，在车门旁边站了几秒，车门突然关闭，一下把大爷刮倒，大爷被送往医院，经过检查，大爷被摔骨折，十级伤残，医药费花了不少钱，还要受疼受罪，大爷气愤难当，一纸诉状把公交公司和保险公司告到法院，索赔16.6万，保险公司急了：老人已经下车，没有及时走开，自身也有过错，应该自负一半责任！

陈大爷已经九90多岁，别看他高龄，可他身体特好，他有事儿没事儿，就会出去逛逛。

可没想到，尽管如此，他毕竟还是上了年纪，他行走之时，还是没有年轻人的利索，走走停停，就是他的平时状态。

一年多前，陈大爷看天气不错，他想外出，就上了公交车找座位坐下。

他坐在窗边，一路看景，别提心里有多么的舒服，不大功夫，到了他要去的站点，公交车缓缓进站停下。

陈大爷起身走到了后面，他慢慢下车，到了车下，他没立刻抬腿离开。

他稍作停留，在公交车门边站了几秒，刚想离开时，驾驶员突然把公交车后门关闭。

万万没有想到，就在这瞬间，车门刮到了站立的陈大爷，陈大爷身子失去了平衡，扑通一声就摔倒在地上。

他顿时疼的起不来了，很快就被送到了医院，经过检查，医生发现，陈大爷右股骨粗隆间粉碎骨折。

经过鉴定，陈大爷的伤势构成了十级伤残，他躺在床上，不能动了。

他一边着急，一边难受，这回可好，好长时间他都不能再出门了。

他住在医院，医疗费花了不少，还要日日忍着疼痛，每天都在病床上煎熬。

大爷想要赔偿，自己不能就这么白给摔了，按理来说，谁把他碰倒就该谁赔。

可经过协商，根本就谈不到一块，陈大爷急了，一纸诉状将公交公司，还有承保承运人责任险的保险公司告到了法院，索赔16.6万。

这其中包含，医疗费，护理费，住院伙食补助费，还有残疾赔偿金，鉴定费，还有精神损害抚慰金。

算到一起，就是16.6万余元。

可保险公司认为，陈大爷本身有错，他既然已经下车，就该立刻离开，可他偏偏没走，还在原地停留，这才导致他被车门刮倒，他也有错，应该承担一半的责任。

可法院经过调查审理，发现陈大爷下车后仅停留了数秒，根本就是正常动作，是下车后的合理延续。

而且，陈大爷已经90多岁，已是高龄老人，本身就是动作迟缓。

不能苛求一位90岁的老人和年轻人一样动作敏捷。

明明是驾驶员没能及时观察，没及时提醒，也没等确认乘客下车后安全了再关车门，这才导致了事故的发生。

因此法院认为，陈大爷对事故的发生并没有过错。

因此法院判决，公交公司承担全部赔偿责任，由保险公司赔偿陈大爷16.3万。

《民法典》第八百二十三条第一款规定：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。

90岁的陈大爷下车之后，在车门边站了短短数秒，属于下车动作的合理延续，完全算不上故意或重大过失。

保险公司把老人年纪大、动作慢当成老人的自身过错，这理由根本站不住脚。

高龄老人行动迟缓，是自然生理特征，并不是老人在主观上未尽到安全注意义务。

公交车作为面向公众的公共服务，本来就该对老年乘客尽到更高的安全保障义务。

驾驶员在关门之前，应仔细观察，确认周边没人再操作关门，本来就是驾驶员最基本的操作规范。

驾驶员没确认乘客安全，就贸然关门，直接导致老人被刮倒摔成十级伤残，完全符合承运人侵权的构成要件。

因此，法院判公交方承担全部责任，最终由保险公司在承保范围内赔偿陈大爷16.3万。

给全体公交车驾驶员提个醒，遇高岭老人上下车必需小心操作才行！

对此，你怎么看？