很多人并不是天生信任感和包容度低，而是受到社会创伤之后，会降低人的信任感和包容度。

社会学和心理学在这方面有很成熟的研究。

尤其是青少年和成年早期受到这种创伤，会长期降低对他人的信任，而且这种影响可以持续多年甚至终身。

尤其是举报、碰瓷、钓鱼执法、欺诈，还有疫情那几年。

社会创伤不会自动制造不宽容，但它会提高威胁感和警觉性。如果缺乏安全感、制度信任和人际接触，这种警觉会更加恶化。如果创伤之后存在可靠制度、合作经验和良好的人际接触，也会重新建立信任。