男子气冲冲冲进店里,大声喊道:“谁是老板?”
店里的女人抬起头,淡定回应:“我是。”
男子满脸怒气地质问:“谁让你把我的快递放你这里的?”
女人解释道:“是快递员自己放我这的。”
男子依旧不满:“我的快递是要送到家里的,不用放你这儿。”
女人反问他:“那你的意思是,以后你的快递都不许放我店里是吧?”
男子果断回答:“对,没错。”
女人点点头:“那你报一下手机号,我直接把你拉黑。”
男子报完号码,女人随口说道:“好了,以后你的快递再也放不进来了。”
这时男子又说道:“我现在还有一个快递在你这儿,你让快递员给我送到家里去。”
女人回道:“你人都来了,直接自己拿上去不就行了。”
男子没好气地反驳:“我不是来拿快递的,我是专门来跟你说,以后快递别放这里,让快递正常送货上门。”
女人应声答应:“行,我会跟快递员说的。至于最后送不送,那就是他的事了。”
看完整个对话,很多人都觉得这名男子的行为让人难以理解,全程自带火气、逻辑前后矛盾,尽显斤斤计较的处事心态。小区门店免费帮居民代收快递,本身就是便民的善意之举,门店不收取住户一分钱,只是配合快递员临时存放包裹,方便大家随时自取。
男子介意快递被代收、坚持要求送货上门,本身是个人合法权益,每个人都有选择收货方式的权利,完全可以好好沟通。没必要怒气冲冲上门质问,把善意便民的店家当成对立面,态度强硬又咄咄逼人。
最让人费解的是他前后矛盾的做法。特意专程跑到店里较真禁止代收,却明明人已经到店、就在快递跟前,执意不肯顺手带走快递,非要让店家再联系快递员二次上门派送。这种刻意折腾的行为,既为难了好心帮忙的店家,也增加了快递员的额外工作量,纯属无端消耗他人时间和精力。
生活里很多矛盾都是这样产生的,过分纠结小事、锱铢必较,不懂体谅他人的善意。店家全程冷静耐心、好言沟通,没有丝毫争执,最后也尊重男子的意愿拉黑代收权限,格局和素养高下立判。
维权和较真从来不是一回事,维护自身权益无可厚非,但没必要带着戾气待人处事。成年人最珍贵的修养,就是懂得换位思考,珍惜别人无偿付出的善意,不为鸡毛蒜皮的小事无端内耗、为难他人。
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