雷总，你的车辆与门店，让我经历了一场惊心动魄、结果却让人安心的事故。

8 月 16 日，我经历了一场至今回想起来仍心有余悸的交通事故。 当时驾车途中与大吊车发生碰撞，车辆前风挡玻璃正面撞上了卡车吊钩。事故发生的瞬间真的很惊险，车头受损严重、驾驶舱前部也出现了明显挤压。好在小米 YU7 的车身安全表现给了我很大的信心——在这样猛烈的碰撞下，车内人员安然无恙，这次经历也让我切身感受到了它的安全品质。 事故发生时已是晚上 8 点多，我还在惊魂未定中。联系宿迁小米汽车服务中心后，工作人员很快赶到现场，不仅协助我们处理交警相关事宜，还贴心地把我们送回住处。人在最无助、最慌乱的时候，这样及时、周到的帮助，真的让人非常感动。 后续车辆进入维修阶段后，服务中心的工作人员也一直主动跟进：定期同步维修进度、耐心解答疑问，并协调团队加快维修安排。在保证维修质量的前提下，车辆顺利赶在开学前完成交付，没有耽误后续用车。 从车辆在事故中的安全表现，到事故发生后服务中心的快速响应、全程陪伴和持续跟进，这次经历让我对小米汽车有了更深的认识。 一次事故，也是一场真实的检验。感谢小米汽车，也感谢宿迁小米汽车服务中心每一位认真负责、温暖专业的工作人员。🙏

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