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四川成都,一对00后情侣为方便腻歪在酒店长期同居近5个月,期间多次拒绝保洁进门打

四川成都,一对00后情侣为方便腻歪在酒店长期同居近5个月,期间多次拒绝保洁进门打扫,酒店主动提供垃圾袋也被拒,二人几乎不出门只点外卖却从不往外丢垃圾,真的是奇怪的很。直到退房后,阿姨打开客房门,被眼前的景象惊呆:所谓的垃圾成山,也不过如此了!
 
这对情侣总共在这家酒店住了145天,差不多小半年时间。刚办理入住的时候,他们就跟前台打好招呼,不需要日常客房保洁,理由很直白,不想外人随便闯入,想要保留足够私密的二人空间,还口头承诺房间内部卫生自己会打理妥当。酒店本着尊重住客隐私的原则,便没有强制安排保洁上门,日常的洗漱耗材,都按照客人的要求放在房门外侧,等他们自己拿进去。
 
往后的一百多天,这一间客房几乎处于封闭状态。楼道里很少见到这对情侣出门,吃喝全部依靠外卖,每次开门,大多只是伸手拿外卖,拿到手之后迅速关门,全程不会跟酒店工作人员多交流半句。酒店工作人员一开始只觉得这两个年轻人比较宅,热恋当中只想待在房间,并没有多想。
 
时间久了,酒店这边慢慢察觉到不对劲。保洁阿姨偶然赶上他们开门取餐,门缝一闪而过,能看见屋子里面已经散落不少外卖盒子、零食包装袋。阿姨好心提醒,要是积攒的垃圾太多,可以帮忙简单清理,结果话还没说完,房门就被快速关上。
 
酒店也不想把关系闹僵,主动提出免费给他们送大号加厚垃圾袋,方便两个人把垃圾装好,之后放到门口,工作人员可以帮忙带走处理。可就连这个让步,依旧遭到拒绝。就连酒店例行的安全隐患排查,敲门沟通,同样被一句不方便挡在门外。
 
房间门一关就是几个月,外面的人完全不知道里面已经恶化到什么地步。垃圾只进不出,每天吃完的外卖残渣、饮料瓶、各类零食包装,全部留在屋子里面,没有人整理,也没有人往外搬运。餐食的残羹长时间搁置,密闭房间里的环境可想而知。
 
直到145天过去,酒店前台在核对账单的时候,发现这对客人已经欠下两天房费。工作人员尝试微信、电话联系,结果发现微信已经被拉黑,电话也完全打不通。心里隐隐感觉不妙,工作人员立刻调取楼道监控,真相这才浮出水面。
 
监控记录下前一晚深夜的画面,两个人简单收拾随身行李,避开前台,悄悄走消防通道溜出酒店,没有办理任何退房手续,直接消失不见。
 
没有办法,酒店工作人员只能拿备用房卡打开这间封闭许久的客房。房门推开的一瞬间,一股混杂食物腐败的气味扑面而来,在场几个人全都愣住。整间客房地面铺满厚厚的垃圾,外卖餐盒、饮料空瓶、塑料袋、纸巾杂物层层堆叠,桌子、椅子、床边到处都是,房间能落脚的地方少得可怜,部分餐盒里还残留着没吃完的饭菜,已经变质。
 
后续保洁人员进场清理,整整清运出二十大袋垃圾。简单扫掉垃圾只是第一步,桌椅、墙面、床品都沾染污渍,整间客房需要从头到尾做一遍深度消杀,才能重新投入使用。

据酒店方面对外透露,虽然还有两天房费没有结清,但涉及金额不高,酒店最后选择暂不追究责任,也没有报警,只希望尽快把房间清理干净,降低这件事带来的影响。
 
酒店尊重住客隐私,愿意配合拒绝保洁的要求,这份服务,不是纵容住客肆意糟蹋公共客房的借口。就算不允许保洁进屋,最简单的处理方式,就是把垃圾打包放在门口,酒店随时可以帮忙带走。垃圾袋酒店都愿意主动提供,连这一步都不愿意做,任由垃圾在密闭房间堆积,已经不单单是懒,更是对居住环境、对他人劳动成果的漠视。
 
更让人难以理解的是最后的处理方式,欠下房费之后,选择连夜悄悄跑路。房间不是自家住宅,是花钱租赁的公共经营场所,肆意破坏居住环境,最后一走了之,所有清理成本、消杀成本全部丢给酒店承担。
 
热恋很容易让人沉浸在二人世界,可亲密相处,也不能丢掉基本的生存自理能力。爱情可以屏蔽外界的打扰,但屏蔽不掉生活垃圾,更逃避不掉自己该承担的责任。两个人的感情好不好,不光看相处的时候有多甜蜜,也看面对琐碎现实的时候,能不能守住做人做事的分寸。
 
酒店最终选择不追责,是酒店方的大度,但这不代表这样的行为就理所应当。试想,如果长住的租客都效仿这种做法,随意损毁客房设施,最后悄无声息跑路,酒店行业的经营风险会成倍上涨。到最后,这些风险成本,终究还是会分摊到其他普通消费者身上。
 
这件事也给不少服务业从业者提了个醒,尊重客人隐私要有边界。面对长期拒绝任何人员进入房间的住客,不能一味妥协,适当做好风险预判,及时介入,才能避免最后出现这种难以收拾的局面。