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四川巴中,男子术后腰部不适,去医院看病,医生开了2天4次输液治疗,安排他在病房留

四川巴中,男子术后腰部不适,去医院看病,医生开了2天4次输液治疗,安排他在病房留观输液治疗。没办住院手续,也没特殊护理。男子注射费用96元,但却收了空调降温费20元,护理费60元。男子质疑收费不合理,医生一开始不认同男子说法,男子要求退费,遭到拒绝,男子把这件事发到了网上,医院承认误收费,将钱退回。

8月31日,男子因为之前在外院做过输尿管结石碎石手术,术后恢复期间腰部持续酸痛不适,身体实在难受,便前往通江县中医医院外科就诊。
 
医生接诊检查后,确认男子属于术后正常不适,无需住院治疗,也不需要特殊监护,只需简单输液消炎静养即可。

于是医生为他开了2天共4次的门诊输液治疗方案,考虑到患者身体不适,安排他在住院部病房内留观输液,方便随时观察身体状态。
 
全程就诊过程中,男子没有办理任何住院手续、没有占用住院床位、没有接受护士一对一特殊护理,仅仅是坐在留观病房椅子上完成输液。

4次输液本身合理的费用是96元。

可让男子万万没想到的是,结账打单的那一刻,他当场愣住了。
 
原本96元的输液治疗费,账单里却凭空多出了20元空调降温费、60元急诊留观护理费,两项杂费合计80元,整笔账单总金额变成176元。

他当场向医护人员提出质疑:自己只是门诊临时留观输液,全程没有办理住院,为什么要收取空调费?又何来60元专项护理费?
 
面对男子的合理质疑,一开始院方工作人员并不认可他的说法,坚称收费是系统生成,属于院内常规计费项目,不愿意退还那80元不合理的杂费。
 
男子又气又无奈:看病讲究明明白白消费,合规的费用一分不少,不合理的乱收费一分不付。事前也没有任何告知,凭什么凭空多掏钱?
 
男子实在无法接受这种模糊收费,无奈之下,将完整账单和就诊经历曝光到网络上。
 
有人调侃:门诊留观也收住院空调费?那以后在医院走廊站一会,是不是还要收场地费?

也有人说:最反感这种不提前告知的隐形收费,不细看账单就直接被坑!所谓误收费,说到底就是收费不规范、管理不严谨!
 
随着舆论持续发酵,当地卫健委高度重视,第一时间介入核查。

官方经过细致核实后发布通报:此次20元空调降温费、60元护理费属于医务人员操作失误,错将门诊留观患者,按照住院患者标准计费,属于误收费。这80元收费不合规。

最后医院将全部费用退给男子。

同时,当地卫健部门宣布,将对全县医院收费项目全面排查整改。

杜绝以后再出现错收费、乱收费、不告知收费的情况。

《价格法》第12条规定,经营者进行价格活动,应当遵守法律、法规,执行依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施、紧急措施。

医院收费不能乱套项目。住院专属的空调费、床位护理费,只能收住院病人,不能收门诊输液患者。
 
跨项目乱收费、错收费,本身就是违规行为,患者有权拒绝支付。
 
《消费者权益保护法》第8条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况
 
所有收费项目、额外费用,医院必须提前说清楚、讲明白。
 
没有提前告知、偷偷加上去的费用,全部属于不合理收费。
 
患者事后发现,都可以要求退费、维权投诉。
 
说实话,大家在意的根本不是几十块钱。
 
我们在意的,是看病能不能明明白白、消费能不能清清楚楚。
 
治病救人是医院的本职,公开透明是医院的底线。
 
看病就医,大家一定要养成核对账单的习惯。遇到看不懂、说不清、没享受到对应服务的额外收费,大胆质疑、勇敢维权。