“棋盘山自在童野”有安全隐患 孩子跌落受伤维权无果2026年6月15日端午当日，我家与朋友一家相约，带着孩子到“棋盘山自在童野”游玩，期间孩子在园区城堡造型设施内，从一处深约两米，顶部无任何防护、无警示标识、无专人值守提醒的桶形设施顶端跌落。孩子跌落后瘫坐设施底部一动不动，只是一边抽泣一边反复哀求家长抱抱，喊身体疼痛，伤情和受惊状态十分明显。事发后园方仅冷漠告知园区有保险，让我们自行就医走保险报销。当时因为怕耽误孩子治疗，没有跟园方过多扯皮，紧急送孩子前往沈阳市儿童医院进行救治，医生问诊检查后发现孩子上肢、腰背部、下肢、头部多处受伤，并且腰背部伴有按压痛。于是接诊老师安排了DR、CT、MRI检查，大家都知道CT检查是有概率对人体造成远期伤害的，尤其对于一个尚处在生长期的5岁幼童来说，射线穿过小小的身体时，衰减更少，内脏器官吸收剂量高于成人，同样部位幼童受到的辐射危害更大，风险远高于成人。此前孩子历次生病，我们都刻意规避CT检查，而是辗转打听到有经验医生给硬看的，这次孩子因“棋盘山自在童野”存在安全疏漏造成高处跌落，被迫接受CT检查。而在做MRI时，因检查耗时久，设备噪音大，年幼孩子无法配合，又被迫使用镇静剂，对孩子身心造成双重伤害。好在检查结果均是挫伤，但是医生说不排除有微小出血点或患处当时检查不出来，要先在家静养观察，并且要定期复诊。从受伤当天起，孩子前三天全程无法自主活动、面无表情、沉默呆滞、只能全程抱护，家人和他说话，他就只把头埋在大人的肩膀下，也不吱声，直到第四天才稍有好转，身心遭受严重创伤。请假在家看了孩子一周后，7月3日，我家与“棋盘山自在童野”的负责人协商赔偿及善后事宜，对方先是拒不赔偿，说有事找保险，他们处理过这种事儿，可以看出“棋盘山自在童野”里已经不第一次有孩子受伤了。在我摆事实讲道理后此人又说他只是个打工的说的不算，再后又骗我说他们是文旅局开的，他得向文旅局请示，被我识破追问他家老板或上级单位到是谁时他又说自己就是个打工的，他会让说得算的人给我回电话。截至目前，“棋盘山自在童野”方面无任何有权限的人员与我对接，零沟通、零道歉、零善后，彻底漠视消费者人身权益。我不明白一个因自身存在安全隐患造成游客受伤的老板或企业有何底气如此傲慢，并且极力隐藏身份，难道是公职人员违规经商办企？介于“棋盘山自在童野”不理会不回应，只派人反复说“他说的不算做不了主”的现实情况，我于2026年7月3日播打了12345反应该安全事故，等待15个工作日无任何反馈后我再次播打12345询问为何一直没有反馈，被告知受理方申请延长至40个工作日处理，15个工作日内处理不完。8月3日，诉求受理方（沈阳旅游集团）的工作人员给我打电话反馈结果，明确表示其仅为场地出租方，并非园区上级单位，无任何行政职能、无执法权限，无法处理本次维权诉求，问我是什么意见，我的意见就是移交具备对应执法资格或行政职能的部门受理此诉求。8月5日，12345热线回复我说该诉求已经转办至其他职能部门。至此我想问，需要40个工作日来处理安全隐患应该是问题很多很突出的，这种情况下，为什么无任何监管部门针对此次事故和其他隐患上门核查隐患、无停业整顿、无行政处罚，未反馈任何官方安全评估报告，放任危险设施持续运营？本次是明确的安全责任事故维权诉求，为何诉求分发单位派件给无执法权、无监管权、无处置能力的场地出租方--沈阳旅游集团？这属于典型的派件不合理、处置不专业。而沈阳旅游集团自始至终无处理权限，却刻意拖延整整一个月，还主动申请延长办理时限，全程不作为、不反馈、不告知，白白耗费维权时间，个别工作人员是否存在履职不规范、不作为、不担当、失职渎职、敷衍塞责的违规违纪问题？涉事园区设施存在明显安全隐患，为何能够正常营业？其开业审批、安全验收、经营手续是否齐全合规？园区经营者隐藏真实身份、推诿扯皮、态度嚣张，是否存在公职人员违规经商办企、隐名持股、背靠关系肆意违规的情况？时至今日2026年8月26日，距离事故发生以及热线投诉均超两个月，无任何职能部门、涉事园区给出任何有效答复、处理结果和致歉善后方案，普通消费者合法权益被肆意侵害，维权无门。作为一名守法公民，连12345都打了，现在就是这种结果，还能指望些什么？ 沈阳·棋盘山自在童野