太牛了美团。骑手不愿意送上楼（电梯房，所有平台都是送上楼的）骑手威胁我最后吃，然后拍了个包装袋直接结束订单。没送上门，餐也不在楼下。美团给的处理方案是退货退款，结果神券包还不退，白等40分钟还要跟AI说八百句转人工才能转到人工客服，太牛逼了美团。合着我饭吃不上，陪你们客服battle觉睡不成，还要倒贴你们0.3元。