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一面锦旗,是我发自内心的一份谢意,想记录下这段温暖的经历![心][心][心] 谁能想到,车子出事故维修,刚好撞上我要去上海做手术,那段日子真的焦头烂额。 今年六月底,我的车出了事故,送去泰州小米交付中心维修。巧的是,我当时马上就要去上海做手术。一边是等着修的车,一边是迫在眉睫的手术,做完 ​

一面锦旗,是我发自内心的一份谢意,想记录下这段温暖的经历!谁能想到,车子出事故维修,刚好撞上我要去上海做手术,那段日子真的焦头烂额。今年六月底,我的车出了事故,送去泰州小米交付中心维修。巧的是,我当时马上就要去上海做手术。一边是等着修的车,一边是迫在眉睫的手术,做完手术出院,我还得开车回家。两件大事堆到一块,人本来就因为看病心力交瘁,还要惦记修车的一堆事,真的有点分身乏术。跟服务顾问姚云霞对接的时候,我随口提了一嘴我要做手术的事。让我意外的是,她没有只聊定损修车,还仔细问了我手术、大概哪天出院。之后理赔、跟车间盯进度这些杂七杂八的事,全都帮我扛下来了,叫我放宽心,安心看病,车子这边不用我惦记。原本维修要7天,为了能让我出院有车代步,门店多方协调,质量一点不糊弄,硬生生把工期压缩到5天。就在我出院前一天,车子顺利修好交付,一下子解决了我出院回家最头疼的问题。后来身体慢慢养好了,我专门做了一面锦旗,特意掐好时间,赶在姚云霞上班的时候去到门店,当面送给她,也算给认真做事的她一个小惊喜。很多售后只会修好车,但能看见普通人生活难处,愿意换位思考,这份真心,真的很难得。感谢泰州小米交付中心售后的全体工作人员,也感谢雷总培养的优秀团队!小米暖心服务 小米汽车售后服务真实车主体验 泰州·小米汽车交付中心(泰州国际汽车城店)