开始有点理解董宇辉了。
不是因为他卖了多少货,
是因为他干了一件很多主播想不明白的事,他在把"心善"变成一门能跑通的生意。
8月24到26号,与辉同行第三次进新疆,三天卖了2.74个亿。新疆牛奶奶粉超10万单,哈密瓜近9.4万单,奶酪包近9万单。数据好看,但数据不是重点。
重点在几个不太起眼的细节。
选品团队5月底就动手了,1622款产品层层筛,最后只留425款,通过率26.2%。审核了1063份产品资质,核查595份商家报告,跑了66家工厂实地查验,做了720次抽样检测。验厂、抽检、盲测,覆盖整个销售周期,不是开播前查一次就完事。
新疆、西藏偏远地区的订单,团队自己贴了近百万运费,覆盖县域比上回多了17个。
卖红枣,董宇辉当场说了句大实话:这是去年的陈枣,新枣十月中旬才下,大家少买点,等新枣下来再推荐。宁可少卖,不糊弄人。
8月26号收官夜,零点10分,他捧起《丝路小史》和《俯仰之间——三山两盆》,一口气讲了40分钟。丝绸之路、左宗棠西征、边塞诗人岑参,跟卖货没半点关系。但就是这个直播间,哈密瓜卖了9.4万单。
很多人看到的是"董宇辉又帮果农了"。但再往深看一层,8月中旬,他刚成立了一家新公司,禾与春时(北京)科技有限公司,注册资本1000万,全资控股,业务范围白纸黑字写着:新鲜水果批发、新鲜蔬菜批发、鲜肉水产批发、食用农产品批发。
这不是心血来潮。这是在往供应链上游走。
以前直播间卖货,货源攥在别人手里,品控看供应商脸色,利润被中间商分走。现在自己搞批发、建冷链、做品控,从产地到直播间的链条自己攥住。左手供货,右手卖货,中间省掉的不只是成本,还有品质失控的风险。
1622款选425款,是品控;给新疆西藏贴运费,是覆盖;陈枣劝你别多买,是诚信;自建供应链公司,是把这些东西从"董宇辉人好"变成"系统在保障"。
这四件事拼在一起,才是完整的图。
一个主播心善不难,难得的是心善还能把生意做长久。帮果农喊一嗓子容易,喊完之后呢?品质翻车怎么办?物流跟不上怎么办?供应商以次充好怎么办?这些问题,靠情怀解决不了,靠公司和体系才能解决。
收官夜讲40分钟书,和自建供应链公司,看上去是两件事,其实是一件事。前者在攒信任,后者在兜住信任。没有前者,货卖不动;没有后者,信任迟早被一次品控事故耗光。
别人在直播间里拼低价、拼嗓门、拼套路的时候,他在干一件笨事:让消费者相信,屏幕那头那个人不会坑自己。然后用一整套选品、验厂、抽检、供应链体系,让这份相信不至于落空。
这世上心善的人不少,但能把心善变成可执行系统的人不多。董宇辉正在做的,大概就是这件事。
