第一批新能源车陆续进入8年质保到期阶段，电池出了问题怎么修、出了事故谁来负责，正在成为越来越多新能源车用户关心的问题。最近，有不少朋友关心升级后的三担责政策与其他电池保障的区别，我来统一回答一下：

首先，行业通用做法是只保障电池因品质问题导致的起火。广汽丰田三担责政策，把底盘剐蹭、交通事故碰撞等外力导致的电池起火，一并纳入厂家担责，全面覆盖所有用户场景。

另外，行业常见方式是只针对故障电芯进行维修。广汽丰田三担责政策承诺，只要电池出现故障需要更换时，直接免费更换全部电芯，解决用户长期用车的后顾之忧。

相关权益细则已在广汽丰田新能源APP明确标注，欢迎大家前往4S店咨询品鉴。

丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付