近日，辽宁一趟列车上，一位家长想让邻座女生给孩子换座，被婉拒后说了一句“书都白读了”，女生回怼后独自落泪。这位家长的做法确实不太妥当，乘车对号入座是基本规则，换座需要双方自愿，不能因为对方拒绝就出言指责。

大多数网友都理解女生的反应，换座是情分，不换是本分，每个人都有权维护自己的座位权益。类似因换座引发的争执时有发生，背后是一些人习惯把个人需求当成他人应尽的义务。其实出门在外，有事好商量，被拒绝也属正常。这位家长若能换位思考，道个歉或许更显风度；而我们都守好规则、尊重他人选择，公共场合的矛盾自然就会少很多。