联通好服务 用心为客户【服务进社区，暖心迎开学】近日，中国联通在安徽省阜阳市依托社区阵地与线下营业厅，开展便民服务、反诈宣传、惠民换机等系列公益行动，将通信服务延伸至群众身边。在颍州区港利上城国际小区，工作人员将营业厅服务前置至社区一线，现场为居民提供业务咨询、家庭网络检测等常态化便民服务。针对家庭网络卡顿、信号盲区、覆盖不均等常见问题，工作人员重点演示全屋光宽带技术，通过现场实测让居民直观感受千兆网络全屋信号均匀覆盖的稳定体验。在阜南县地城北路营业厅，中国联通联合县反诈中心开展专项反诈宣传活动。工作人员通过设置反诈咨询台、发放宣传手册、讲解典型案例等形式，向群众普及电信网络诈骗防范知识。结合暑期青少年群体易受骗的特点，工作人员重点介绍游戏装备虚假交易、刷单返利等常见诈骗手法及防范措施。这种营业厅与警务联动的宣传模式，将通信服务窗口拓展为反诈科普阵地。在阜南县胜利小区，面向大一新生家庭开展的手机以旧换新活动受到了居民认可。一位学生家长表示，孩子上大学前确实有更换手机需求，活动提供了便捷的旧机回收渠道，降低了家庭的换机成本。中国联通将持续深耕社区服务，以解决群众实际通信需求为导向，让便民举措落到日常、落在实处。百倍用心 十分满意