前阵子去许昌出差,第一次逛胖东来,当场就给我惊到了。店里现调的肉馅,标签明明白白标着保质期仅1天,到傍晚七点直接打六折清仓。
不少商超碰到临期生鲜会混着继续售卖,胖东来宁可承担损耗,也要坚持当日处理。
网上流传一件真事:顾客买羽绒服穿了四个月出现跑绒,找上门后直接给全额退款。
不少网友感叹,多数商家过了质保期就百般推诿,胖东来却愿意站在消费者这边。
虽说部分商品定价不算便宜,但人家卖的不只是货物,更是踏实的信任感。
别的商家能照搬打折退换的流程,却很难学到这份骨子里的诚意。
做生意玩套路只能红火一阵子,守住良心,才能长久留住人心。
你们怎么看待胖东来这套服务模式?
