我是一个真实车主,不是黑粉,首先提车到现在两个月时间,离车泊入频频出现问题,因为我选了拖车钩,客服告知是拖车钩影响信号导致,我说那你给我把拖车钩拆了,把拖车钩钱退给我,客服告知退不了,于是协商解决了。这次还算满意解决,我忍了。说不满意的,我买车没看发布会,完全是在抖音看才买的车,此地方官方抖音账号违规发布vla宣传召唤功能,误导消费者,实际提车没有这个功能,国家已经禁止🚫,而你们抖音账号却在以这个为卖点宣传,并且下方未注明是演示车或者目前未开放,你们拿国家不让用当免责理由,并且违规疯狂宣传智能远程泊车,而且是官方门店发出的,投诉后,他们立刻删除了抖音视频,但是我保留了所有视频以及证据,录屏,包括电话录音,你们客服亲口承认视频删了,现在这个抖音也注销了,搜不到了,你们就这么对待消费者?有问题不敢当,私自删视频,这是什么行为,理想汽车这辈子不会再买,失望透顶,就此问题,希望理想官方能有人站出来承担你们这个错误,我帮你们发现问题,你们不管不顾,把视频删了,这是什么行为?你们没错你们为啥在我投诉后删视频了?请问这是为什么,我会一直维权,请给删视频的事一个说法,既然你们没错,为啥要删视频消费者维权投诉理想汽车L9livis








