3.2 信任的侵蚀
网络的维持依赖于信任——对专业知识、公共机构、社会规范的信任。
AI的接入可能在多个方向上侵蚀信任:
当AI生成深度伪造(deepfake)时,对视觉证据的信任被摧毁
当AI聊天机器人冒充人类时,对对话伙伴的信任被侵蚀
当AI推荐系统被操纵时,对信息平台的信任被破坏
当AI辅助决策出错时,对专业系统的信任被动摇
信任的侵蚀之所以危险,是因为:信任一旦被摧毁,恢复的代价极其高昂。 而且,信任的丧失会级联扩散:对AI的不信任会蔓延到对使用AI的机构的不信任,进一步蔓延到对整个社会网络的不信任。