Workday成立AI研究团队，企业Agent开始进入“可信度竞争”

HR Tech 为你带来最新科技资讯，Workday正式成立专门的 Workday AI Research 团队，但这次它关注的并不是谁的大模型参数更多，而是企业真正敢不敢把工作交给AI Agent。

Workday正在研究几个非常现实的问题：AI应该记住员工哪些信息？哪些信息必须忘记？删除之后是不是真的消失？多个AI Agent一起工作时，如何同时提高准确性又遵守企业规则？

最新实验中，其Agent记忆方法实现了12%更高精确度、约8%的整体记忆质量提升，同时运行速度提升约31%；另一套多Agent方案使准确率提升5.8%。研究还发现，只删除Agent原始记忆并不足以彻底删除信息，旧摘要仍可能留下副本。

这意味着企业AI正在从“会不会用AI”，进入“能不能放心把工作交给AI”的阶段。对HR而言，招聘、薪酬、绩效和员工数据都将成为最需要治理的高风险场景。

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