近日，针对新装宽带客户担心布线破坏新房装修的诉求，中国移动湖北襄阳襄州分公司主动靠前服务，安排智家工程师上门实地勘查。工程师结合房屋户型与装修布局，倾听客户需求，量身设计隐蔽布线方案，依托墙角、踢脚线等位置走线，杜绝线缆外露、损坏家装。同时结合家庭上网需求，推介适配的组网方案，用专业、贴心的定制服务切实解决客户痛点，大幅提升服务体验。