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避雷萤石智能门锁 萤石Y3000FVP,24年8月购入,装修搁置,25年5月才安

避雷萤石智能门锁
萤石Y3000FVP,24年8月购入,装修搁置,25年5月才安装。仅周末少量使用,实际才1年3个月,原厂电池已经鼓包,存在起火爆炸风险。客服称电池质保仅1年,只给9折购电池。
万幸及时发现隐患,如若发生安全事故,后果谁来承担?
低频次使用出现电池鼓包属于产品安全隐患,你们不应以过保搪塞!!
根据《产品质量法》41,46条,锂电池鼓包属于危及人身财产安全的产品缺陷。
正常老化:容量慢慢衰减,属于耗材,适用一年质保。
电池异常鼓包(低使用频次下出现):属于热失控安全隐患,属于产品缺陷,性质不一样。
最高人民法院有司法案例明确:产品即便超过保修期,如果属于产品本身缺陷带来安全风险,不能以过保免除侵权责任
@萤石智能门锁 @萤石