云鲸 你知道你家客服有多厉害吗
首批客户询问预售商品何时发货,被告知明确写出的最晚发货时间其实是开始发货时间,并要求客户提供直播间录屏?
我于逍遥003ultra发布当日一小时内下单,同时也是淘宝天猫渠道的第3个购买者,作为一个承担开盲盒风险的消费者,云鲸客服的态度我无法接受。
目前在扫地机器人的品类里,逍遥003ultra 6000+的价格也是顶尖了,作为一个旗舰机型客户,我没有获得相应服务,也奉劝观望此款的潜在客户慎入。
这样的客服让人对之后的售后很难放心
@云鲸NARWAL 云鲸逍遥003Ultra

