于东来堪称中国企业家的标杆。他的经营理念独树一帜，把开店当作创作“作品”，而非单纯完成“项目”，对品质执着追求，像胖东来郑州店延期，消费者也愿意耐心等，这是超越商业的信任。
在制度上，利益共享和民主管理是亮点。盈利向员工倾斜，管理层考核由全员无记名投票决定，员工流失率能控制在15%以内。
从服务上看，我老乡的亲戚拿着非胖东来购买的坏电饭锅去维修，不仅免费修，缺零件还直接换新，这服务谁能不爱。于东来真正把“人”放在首位，让胖东来有温度又有竞争力，值得众多企业家学习。