看完美团王莆中在西普会的演讲，我是啧啧点头啊。他说“企业AI变革表现是技术问题，实质是业务设计+组织变革+技术应用的系统性一号工程”

我在这行摸爬这么久，见过太多企业踩坑。很多公司搞AI上来就招算法，买大模型，钱砸了一大笔，最后呢？全成了部门里的花瓶，没人真用，也没见绩效涨多少。根源就在于把AI当成了纯技术单品，没摸到落地的本质。

王莆中这话是真的讲得透，这事儿必须是一把手亲自抓，亲自用的一号工程！光技术部门往前冲，业务端不接，组织流程不动，再好的模型也扎不进真实业务里。

早年间的索洛悖论说的就是这个理，计算机到处可见，唯独没体现在生产率统计里。现在AI行业又在重走当年的老路了。

但行业现状也摆在这里，全球88%的企业都在常态化用AI，但真靠AI改进绩效的少之又少，核心就是王莆中所说的智能供给和企业落地的错配。

你技术端迭代速度再快，但企业端的业务设计和组织能力没跟上，最后技术和业务不还是两张皮嘛。

作为美团核心本地商业CEO，王莆中还有句话说得很到位，他说：AI变革的过程其实就是流程新生的过程。对啊，抱着旧流程硬套新技术，永远只能做表面功夫。

你只有业务、组织、技术三者同步推进，AI才能真正从看起来有用变成实打实的企业生产力。

你们觉得AI落地最核心的卡点是什么呢？

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