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消费者选购四块牛肉干,结账计价六十余元,当场复称后核算价格仅十七元,同时订单内其

消费者选购四块牛肉干,结账计价六十余元,当场复称后核算价格仅十七元,同时订单内其余商品也都出现重量多计的情况。门店方面给出说法,先是归结为新人店员操作出错,后续又表示秤具完好、店员流程无误,暂时无法解释计价偏差根源,主动提出整单三倍赔偿,但并没有得到消费者认可。同样的事件两种说辞,难免让人产生疑虑,加上整单商品同时出现计量偏差,很难简单归为偶然差错。散装称重交易里,计量准确是经营底线,单纯依靠赔偿很难打消大众顾虑。后续还需要监管部门介入核查设备状态,厘清偏差产生的真实原因。对于消费者而言,选购散称商品,最好留存票据,结账后及时核对重量,遇到异常情况及时维权。