安检是假,强行让你换管是真,而且不换他们的管就给你停气!
珠海港泰燃气公司这几天很忙,发电子告示让住户家里留人他们要入户安检。住户都很乐意,没想到一入户检查几下就说你的燃气管不安全,要重装他们的管,而且费用全由住户出。这哪是安检,这不是上门强行“敛钱”吗?
珠海街坊留意!港泰燃气安检背后都是算计住户。
最近珠海各个小区,都迎来了珠海港泰管道燃气的上门免费燃气安检。本来入户排查漏气、检查灶具管线,是保障千家万户居家安全的便民举措,也是燃气公司本该履行的基础服务,所有住户都十分配合、愿意开门接待工作人员。可不少邻居都遇到了一模一样的情况:师傅仔细检测完全屋燃气管道,明确告知软管没有漏气、无开裂老化、也没超出使用年限,整套设施不存在任何安全隐患。但检测结束后,便开始反复科普不锈钢波纹管的优势,刻意放大普通橡胶软管的潜在风险,潜移默化引导住户自费花钱更换。
这里必须分清两个完全不同的概念:
第一,隐患整改,是义务、是强制要求。如果家里管子开裂、老化、漏气、超期服役,存在爆炸、中毒风险,燃气工作人员要求我们更换,这是为了人身安全,我们理应配合整改;
第二,波纹管升级,只是增值消费品,绝不强制。不锈钢波纹管耐腐蚀、防鼠咬、使用寿命更长,是更好的选择,但它从来不是燃气使用的硬性标准或唯一选择。在原有管线完好合规、检测零隐患的前提下,换或不换,100%由业主自主决定。
很多老人家、不懂燃气规范的住户,很容易被“不安全”“有风险”这类话术裹挟,误以为不换就是违规、会有安全事故,碍于心理压力只能掏钱更换。可实际上,没有任何燃气管理条例规定,完好无损的合格软管必须自费升级波纹管。安检是免费服务,推销管材是商业行为,二者本就该划清清晰界限,不该捆绑在一起。我们从不否认波纹管的实用性,也认可燃气安全的重要性,但我们反感拿“安全”当营销噱头,借着上门安检的便利,模糊整改和推销的边界,变相诱导居民额外消费。安全是底线,自愿消费是我们每一位市民的合法权益,二者不该对立。
给各位珠海街坊提个醒:
1. 上门免费安检无需花费一分钱,只要管线检测无隐患,你完全可以拒绝更换波纹管,工作人员不得持续纠缠施压;
2. 若你后续有更换需求,除了燃气公司现场提供的产品,市面上所有持证合规商家都能施工,拥有充分选择权;
3. 遇到刻意夸大危险、反复强制推销、不换就言语施压的工作人员,第一时间拍下对方工牌、录制沟通录音,留存完整证据;
投诉渠道收好:
港泰燃气客服:0756-8181111
消费维权热线:12315
希望燃气企业能回归安检本身的初心,真正纯粹为住户排查安全风险,而非借着入户机会推销产品。守护百姓用气安全,不该成为捆绑消费的由头。
△作者/会同树下
