昊梵体育网

胖东来的模式值得学习吗? 胖东来的模式值得学,但很多老板只学了皮毛。一些企业打着

胖东来的模式值得学习吗? 胖东来的模式值得学,但很多老板只学了皮毛。一些企业打着学习旗号,却依然让员工加班。老板学了“服务好、环境好”的皮毛,中层管理者为完成KPI,靠延长工时堆量。基层管理者手握排班、考勤等权力,把加班定义为“上进”,比老板还狠心。
零售商学胖东来集体亏损也是只学了表面。比如永辉学了免费切肉等服务,但员工薪资提升有限,服务变机械。胖东来靠“员工第一”让员工主动服务,复购率超90%,而模仿者退换货设门槛,门店不堪重负。胖东来区域深耕成本低,模仿者租金成本高,自然难以成功。