再这样干下去,我会良心不安!”陕西西安,一男子带头,带着同事一起揭发自家公司违规卖保险黑幕,公司先买来老人信息,再用领米、面、油等小恩小惠,把老人忽悠过来,然后虚构“补贴”,有3%-4%的高回报,撺掇老人买保险,有的老人买了200万保险,退保只能拿回108万,一下子损失92万,气的老人崩溃大哭。
一名身处行业内部的从业者,看着身边不少老年人被套路掏空积蓄,长期承受着巨大的心理压力,最终决定联合同事站出来,把公司一系列违规销售保险的操作全部公之于众,这场内部爆料迅速引发全网广泛关注。
这名西安的从业男子坦言,长期参与这类营销流程,自己的内心一直备受煎熬,如果继续参与其中,根本无法过得了良心这一关。
这名男子任职于当地一家保险机构的业务管理部门,日常工作内容包含客户售后、投诉处理等板块,也是因为工作岗位的特殊性,他完整目睹了整套针对老年群体的营销链条。
公司会通过私下渠道收购大量老年人的个人联系方式,之后安排工作人员挨个致电邀约,用免费领取大米、面粉、食用油这类实用生活用品作为吸引点,邀请老人前往线下门店参加活动。
很多独居或者退休在家的老人,很难拒绝免费福利的诱惑,会按时来到活动现场。
等到老人集中到场之后,现场并不会发放礼品后就结束活动,而是开启一场集中式产品宣讲。
宣讲环节里,工作人员刻意编造保险享有专属国家补贴的说法,还口头许诺投保之后能够稳定拿到百分之三到百分之四的收益,这个收益数字远高于普通银行存款利息,让不少追求稳健理财的老年人心动不已。
宣讲全程会刻意烘托紧张的下单氛围,不断催促现场老人当场交钱办理投保手续,刻意淡化提前退保会产生巨额亏损的关键信息。
不少老人把辛苦积攒一辈子的养老钱全部投入进去,一位老人前后投入两百万元购买相关保险产品,后续想要办理退保拿回资金时,核算下来只能拿回一百零八万元,短短时间内直接损失九十二万元,巨大的资金落差让老人当场情绪崩溃,在现场痛哭不止。
而这类老人维权投诉出现之后,公司不会主动承担对应的责任,反而把所有问题全部推到一线业务员身上,逼迫涉事业务员主动离职,独自承担客户损失带来的追责压力。
参与举报的员工表示,自己接触过大量维权老人,很多人一辈子省吃俭用攒下积蓄,原本打算依靠这笔钱安度晚年,被误导投保之后本金大幅缩水,既无力继续缴纳后续保费,提前退出又要承受大额亏损,陷入进退两难的局面。
他们此前已经在公司内部反馈过营销环节的各类问题,始终没有得到整改回应,最终选择整理完整证据,向监管部门提交实名举报材料。
事件曝光之后,负责金融监管的相关部门已经正式接收全部举报内容,启动专项核查流程,后续会针对涉事机构的全部销售流程展开详细调查。
网络上大量网友看到完整经过之后,纷纷感慨针对老年人的金融陷阱隐蔽性极强,依靠小礼品引流、高收益话术包装的模式,精准抓住了老年群体的理财需求,加上信息获取渠道有限,很容易落入营销圈套。
一线业务员只是执行公司统一安排的销售方案,最终却要为机构的违规营销行为背负全部责任,这种甩锅式处理方式,也让不少网友觉得不合理。
按照相关法律界定,员工执行职务工作产生的经营行为,主体责任应该由所属机构承担,简单把问题归咎于基层销售人员,本身就不符合责任划分原则。
养老积蓄是老年人晚年生活的基本保障,各类金融产品销售,必须守住真实告知的底线,不能利用信息差刻意误导消费者。
现实里针对老年群体的保险误导销售,是养老金融诈骗当中最高发的类型之一。
监管层面一直明确规定,保险产品不存在任何形式的国家理财补贴,所有收益数值不能口头承诺固定比例,保单提前退保损失现金价值,必须在投保之初清晰告知投保人。
老年人遇到免费领物资、现场限时逼单、口头承诺保本高收益三类营销场景时,一定要提高警惕,不要当场签字交钱。
如果已经被误导购买保险,签收保单后有十至十五天的犹豫期,犹豫期内退保可以全额返还保费,超过犹豫期留存好宣讲录音、宣传海报、聊天记录等证据,向金融监管部门提交投诉申请,维护自身合法权益。
子女也可以主动帮家中长辈梳理名下各类金融产品,提前科普基础理财常识,从源头减少踩坑概率。
对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~


